Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Anıl sonucu yetersiz buldu

Siparişim 14 Gün Boyunca İşleme Alınmadı Ve Ürün Gelmedi

profile
30 Aralık 2025 16:42
186
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, Mağduriyet için kupon yüklendi geç de olsa teşekkür ederim.”

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e 512 GB için vermiş olduğum 410 941 827 8 numaralı siparişim 14 gündür işleme alınmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş durumu bu süre içinde hiçbir şekilde ilerlemedi.

Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödemesini yaptığım tutar geri ödeniyor.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-14-gun-boyunca-isleme-alinmadi-ve-urun-gelmedi-1.jpg
30 Aralık 2025 16:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)
31 Aralık 2025 08:43
Anıl
Anıl
04 Ocak 19:15

Merhaba, hala ücret iadem yapılmadı. Sorunun ne olduğunu çözemiyorsunuz teslim alınmamış bir sipariş te üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen neden anlık ücret iadesi olmuyor Twitter ve CİMER e de ilgili şikayet iletildi. Almadığım biz hizmette paramı esir aldınız. 24 saat içerisinde ücretimi iade etmediğiniz takdirde Yasal olan avukata başvurup zararımı tazmin edeceğim.

Anıl
Anıl
05 Ocak 21:59

Sorunum çözüldü, Mağduriyet için kupon yüklendi geç de olsa teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz Cayma Hakı Teknik Servis Şartına Bağlandı

profile
25 Şubat 12:32
167
"Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ve bankamdan teyit ettiğimde iade ücretin tarafıma yatırıldığı görünüyor. Olması gereken sorgusuz, sualsiz, uğraşsız bu işi yapmaktı. Yine de teşekkürler."
1
Ruveyda sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Ürün Açıklamasındaki Yanlış Bilgi Ve İade Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
06 Mart 14:02
82
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Kulaklık İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

profile
İbrahim
03 Mart 14:37
137
arizali-kulaklik-iadesi-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-1.pdf
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

profile
Muhammed
07 Ocak 16:16
110
Tüm Hepsiburada İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri