Hepsiburada Sipariş aldığınız

Hepsiburada üzerinden Erdemev firmasının mağazasından “şarjlı diş taşı temizleme cihazı” satın aldım. Ürünü daha sonra kullanmaktan vazgeçtim çünkü benzer bir ürünü çok daha uygun fiyata buldum ve bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. Sipariş numaram 477 278 186 3’tür. Ancak firma iade talebim...

24 Ağustos 2025 saat 14:10’da Hepsiburada üzerinden TCL 65C655 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV - 65" model ürünü 21.377,07 TL'ye Hepsiburada sistemi üzerinden ödeyerek satın aldım. 14:15’te tarafıma 0554……. 6724 numaralı telefondan, Hepsiburada logosunu kullanarak 'Satın aldığı...

19 Temmuz 2025 Tarihinde hepsiburada.com sitesi, Çelik Pro isimli mağaza üzerinden 4662734868 sipariş numarası ile satın almış olduğum Oppo Uyumlu Oppo A74 On Off açma Kapama Filmi Flex siparişimin paketi boş gönderildi. Hemen akabinde hepsiburada.com müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve bana Ek...

Hepsiburada.com sitesinde alışveriş yaparken bir ürünün fiyatını beğendim ve sepetime ekledim. Hemen ödeme yapıp satın almadım çünkü birkaç ürün daha bakıyordum. Birkaç dakika sonra sepetime baktığımda, sepetime eklediğim ürünün fiyatının neredeyse 1,5 katına çıktığını gördüm. Bu bir hata değildi; k...

Sipariş veremiyorum, Ref 001 hatası çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Aldığınız ürünü iptal etmişsiniz' diyorlar. Tamam da, üründen vazgeçme ve cayma hakkım var. Bu nasıl bir saçmalık? Hepsiburada puanlarımı kullanmak istiyorum fakat sanırım hepsinin süresinin dolmasını bekliyorlar. 2000 T...

Hepsiburada sayfasından motorum için Maxem SL-45 Arka Çanta satın aldım. Ürün görsellerinde SL-45 arka çanta, üst demiri ve sırt dayama yastığı görünüyordu. Ayrıca ürün açıklamasında da 'Maxem SL-45 Arka Çanta + Üst Taşıma Demiri + Sırt Dayama (Siyah)' olarak belirtilmişti. Ben de görsellere ve açık...

23 ve 30 Mayıs tarihlerinde olmak üzere aynı üründen sipariş verdim. 1. Siparişimde ürün tahmini teslim tarihini aştığı için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Teslimat süresi ile ilgili ancak beni aramışlar ulaşamamışlar bana ulaşamadıkları için siparişi iptal etmişler. Ulaşamadıysanız neden ...

Hepsiburada'dan Ottocast Mini CarPlay adaptörü aldım. Teslimat noktasında paketi açıp ürünü kullanmaya başladım, paketi de attım. Ertesi gün, ürünün Ottocast marka olmadığını, Çin malı isimsiz bir ürün olduğunu ve bana gelen ürünün görselinin de Ottocast sitesindekiyle alakası olmadığını fark ettim...

Kardeşim vali yardımcılığına atandı, kararnamesi imzalandı. Kendisine kaliteli bir tükenmez kalem seti almak istedim. Maalesef Hepsiburada'dan sipariş oluşturdum. Önce isim yazılsın talebi oluşturdum, sonra koskoca vali yardımcısı ve vali 1. vekili için isim hoş olmaz dedim ve satıcıya mesaj attım: ...

14 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ASF Hırdavat isimli satıcı firmadan gerçekleştirdiğim 465 173 558 8 numaralı siparişe istinaden, son derece ciddi bir güvenlik ve veri ihlali yaşadım. Satın almadan önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşerek, ürünün güvenilirliği hakkında teyit al...

Hepsiburada firması üzerinde satış yapan a********* y***** üzerine açılmış Gaziantep menşeli 'Flawless Beauty' adlı firma cilt sağlığına karşı risk oluşturabilecek sahte ürün satmaktadır. 20 Mar Per 2025, 12:52 tarihinde, Hepsiburada aracılığı ile 'Flawless beauty' satıcısından teslim aldığım 'Biode...

+1

Merhaba, beş gün önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumda, fark ettiğim üzere iki gecedir fotoğraflarda gece çekimi yaparken 4-5 tane yeşil nokta çıkıyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Bu nasıl bir sorun olabilir? Beş günlük telefon için beni servise yönlendirdiler. ...

+1

Merhaba ben Hepsiburada Premium üyesiyim. 2024 yılı içinde yapıp kısa süre içinde iptalini gerçekleştirdiğim siparişlerim oldu ve bu sipariş iptallerinden dolayı hesabım bloke edildi. Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden hiçbir alış yapamıyorum. Siparişi oluştururken tarafıma cayma hakkı tanıy...

Hepsiburada'dan almış olduğum kablo bağları zamanında teslim edilmedi. İptal ettiğim siparişler sonucu verilen cevap ekte mevcut: 'Bizden birden fazla kablo bağı aldığınız için sipariş veremezsiniz.' Artık sipariş vermek için 'Biz canımız ne zaman isterse' diye cevap verdiler. E*** Hanım'a bravo diy...

30.12.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Teknosa Mağazasından satın aldığımız Bosch marka buzdolabının kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, üst soğutucu kapağında çizikler olduğu tespit edildi. Çizikler olduğu için 'Biz bir şey yapamayız, ald...

+1

Hepsiburada güvencesiyle yapmış olduğum alışveriş sonrasında Bilgim Dışında Fiyat Farkı nedeniyle sipariş iptal ediliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Bu durumla sürekli karşılaşır oldum. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde sipariş tutarı kadar kupon tanımlanacağı (hizmet kalitesi nedeniyle kayıt ...

Hepsiburada'dan Hemerahomeshop adlı satıcıdan çocuğumun doğum günü için balon seti siparişi verdim. Şu an şişiriyoruz ama göründüğü gibi gelmedi. Sinirimden ağlayacağım. Balonlar aşırı kalitesiz. '2' yazan balon hem küçük hem patlak geldi. Ayıcık balon patlak geldi, ne olacak şimdi? Yarın doğum günü...

Hepsiburada platformu üzerinden Uğur derin dondurucu satın aldım. Özellikle satıcının da Hepsiburada olmasına dikkat ettim. Ama etmez olaydım. Ürün 02.12.2024'de teslim edildi. Servisi kurulum için aradığımda, satın aldığınız firmanın arayıp sizin adınıza kayıt oluşturması gerekiyor dedi. Ben de He...

Hepsiburada üzerinden Vestfrost marka buzdolabı aldım, buzdolabı kırık geldi ve Vestfrost, 'Bizle alakalı değil, biz rapor tuttuk. Aldığınız yerle görüşünüz.' dediler. Hepsiburada, 'Ürünü gelip alacağız ve sonrasında stokta buzdolabı varsa göndereceğim.' diyor, süre vermiyor, çözüm odaklı değil. Taş...

+2

Hepsiburada'dan sipariş no. 4318851418 ile Anka Medikal'den ısıtma pedi aldım. Ürün açıklamasında yıkanabilir diyor ancak teller pedin içine işlenmiş ve dikişli, yani yıkanabilen bir ürüne benzemiyor. Bunun üzerine firmaya soru sordum ancak firma cevap dahi yazmadı. Bunun üzerine 1 yıldız verdim. Ko...

25 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada adlı siteden 4477779792 numaralı siparişi verdim. Ürün, satıcı firma Penti'nin söylediği gibi 1 Kasım tarihinde kargolanmadı. Gecikme yaşanınca Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Beni arayan sözde Hepsiburada müşteri temsilcisi, sanki Penti temsil...

Hepsiburada'dan aldığım telefonun IMEI numarası klonlanmış btkdan telefon ile IMEI numarasının uyuşmadığına ve telefonun kullanımına kapatılacağına ilişkin mesaj geldi. BTK yı aradığımda da satın aldığınız yer ile görüşmem söylendi. Hepsiburada ile görüştüğümde şikayetime ilişkin kayıt oluşturdular ...