Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da İsim Yazılı Kalem Siparişimde İletişim Ve İade Sorunu

28 Mayıs 2025 10:25296

Kardeşim vali yardımcılığına atandı, kararnamesi imzalandı. Kendisine kaliteli bir tükenmez kalem seti almak istedim. Maalesef Hepsiburada'dan sipariş oluşturdum. Önce isim yazılsın talebi oluşturdum, sonra koskoca vali yardımcısı ve vali 1. vekili için isim hoş olmaz dedim ve satıcıya mesaj attım: 'İsim yazılmadı ise lütfen yazılmasın.' Fakat mesajım yanıtsız kaldı. Satıcı cevap vermiyor. Hepsiburada aradı fakat ben 'a' diyorum, onlar 'b' diyor. Sonuç olarak, bir Türkiye klasiği yaşadım: 'Ben sattım, sen de aldın' klasiği. Yazıklar olsun. Ayrıca, daha kargoya verilmediği halde iade edemiyormuşum. Aldığınız paranın hayrını görmeyin, amin. Ama bunlara bir avukat olarak dava açacağım, iade olmaz ise.

28 Mayıs 2025 10:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Mayıs 2025 13:42

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 805361652 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Aras
28 Mayıs 2025 15:36

Hepsiburada da Halkbank gibi cevap yazmayı şikayeti çözmek sanıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi!

5 Şubat 2025 13:25369

Hepsiburada sitesinden kentkitapkırtasiye satıcısından iki adet kalemlik sipariş ettim. Ürünü sipariş ederken "ürün yanl...

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi!
+1
1

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

16 Ekim 2024 00:471.586

Hepsiburada sitesinden Bosch marka şarjlı matkap seti almıştım hemen hemen 1 sene önce. İlk önce kargoyla sorun yaşadık,...

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
1

Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.

19 Nisan 2024 12:18577

Hepsiburada sorunlarda hiçbir şekilde işe yaramıyor. Müşteri ile satıcıyı baş başa bırakıp paraları rehin tutuyor. Bu ka...

Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.
Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.

Hepsiburada Müşterisini Korumuyor İade Talebinde Satıcı Kayrılıyor

9 Ağustos 2024 17:31425

Hepsiburada'dan bir telefon boyun askılığı aldım, sonra vazgeçtim çünkü sağlam gelmedi. Poşete benzer bir yapışkanlı amb...

2

Hepsiburada Satış Ve Müşteri Hizmetleri Aldatmacası

27 Ekim 2023 11:571.011

Hepsiburada'dan hafta sonu oğlumun doğum günü için 26.10.2023 saat 14.51'de ürün satın aldım. Ürün diğer satıcılara göre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri