to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Chef isimli tek parça bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda 'Paketinizin durumu iptal etmeye uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürün henüz elime ulaşmadan bu siparişi iptal edip ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hepsiburada'nın, iptal ve iade sürecimi hızla sonuçlandırarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 457 139 685 6 numaralı siparişimi 24.11.2025 Pazartesi günü kredi kartımla 3.499,40 TL tutarında verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebinde bulundum. Uygulamada iptal butonu g...
11/11/2025 tarihinde saat 19:04’te Hepsiburada üzerinden 4347852935 numaralı siparişi Halkbank Paraf kredi kartımla 103.549,05 TL olarak verdim. Siparişi yaklaşık 19 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iptal nedeniyle ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte ...
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde Karaca yemek takımı siparişi verdim. Ancak 26 Temmuz tarihinde ürünün stokta olmadığını ve iptal edileceğini ilettiler. Kesinlikle iptal istemediğimi stoğa gelince ürünü gönderebileceklerini ilettim. 8 Ağustos tarihinde ürünün son durumunu sorduğumda farklı ...
Yorumlar