Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34102614

Satın Aldığım Dyson Ürününde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Hülya
Hepsiburada
31 Ekim 2025 18:29
298

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından “Dyson Airwrap ı. D.™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Prusya Mavisi/parlak Bakır) ” modelini (Sipariş No: 450 195 156 2) satın aldım. Ürün açıklamasında seyahat taşıma çantası hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, teslim aldığım paketin içinden bu hediye çıkmadı.

Hem Hepsiburada hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki taraf da sorumluluk kabul etmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile 23.999 TL olarak yaptım. Bu tür bir eksik teslimatla ilk kez karşılaşıyorum.

Ürün açıklamasında vaat edilen seyahat taşıma çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Dyson
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
31 Ekim 2025 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Garanti Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Seda
Hepsiburada
15 Ağustos 2025 03:11
643

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü sadece üç kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturadaki seri numarası ile ürünün üzerindeki seri numarasının birbiri...

dyson-airwrap-seri-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-garanti-reddi-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

Hepsiburada Açılmış ve Orijinalliği Şüpheli Dyson Airwrap İçin İade Sorunu

profile
Gülbabahar
Hepsiburada
20 Ekim 2025 19:27
869

Hepsiburada üzerinden Dağ Metro Market adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç bakım seti satın aldım. 3 Eylül’de ürünü teslim aldığımda paketinin açılmış olduğunu ve orijinal ürünlerde bulunması gereken QR kodu veya herhangi bir orijinallik göstergesinin olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olabileceğinden...

hepsiburada-acilmis-ve-orijinalligi-supheli-dyson-airwrap-icin-iade-sorunu-3.jpg
hepsiburada-acilmis-ve-orijinalligi-supheli-dyson-airwrap-icin-iade-sorunu-2.jpg

Kargo Boş Geldi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Oguzhan
Hepsiburada
25 Haziran 2025 12:07
989

14.06.2025 günü Hepsiburada'dan Fırsatdünyası adlı satıcıdan, 4561716846 sipariş numarası ile Dyson Airwrap™ Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Vinca Mavisi ve Topaz) ürününü satın aldım. Evde amcam bulunduğu için kargoyu amcamın adına sipariş ettim. Satıcı, ürünü Kolay Gelsin firması ile göndermiş....

kargo-bos-geldi-urun-teslim-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
kargo-bos-geldi-urun-teslim-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

profile
Fethi
Hepsiburada
21 Ağustos 2025 17:09
627

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kampanya Hepsiburada satıcı Hepsiburada adres Hepsiburada kredi kartı Hepsiburada müşteri hizmetleri iletişim Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada taleplerim Hepsiburada teslimat Hepsiburada ödemiş Hepsiburada ürün
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri