Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıdan Eksik Oyun Parası Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Çözümü

09 Aralık 18:31
70

08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4620799154 numaralı siparişimle 600 Roblox oyun parası satın aldım, ancak hesabıma yalnızca 438 oyun parası yüklendi. Ekran görüntüleriyle birlikte durumu Hepsiburada’ya ilettim, inceleme yapacaklarını söylediler ve ertesi gün dönüş sağladılar.

Tarafıma iletilen cevapta, satıcının ürün açıklamasında bu durumun yazdığı belirtildi. Ben de hem satıcıya hem Hepsiburada’ya ürün afişinde böyle bir bilgilendirme olup olmadığını sordum ve afişte böyle bir bilgi olmadığı teyit edildi. Buna rağmen satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmadığı gibi, mağduriyetimi gidermek adına somut bir çözüm de sunulmadı. Ürüne 330 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve beklediğim miktarda oyun parası alamadım.

Hepsiburada’dan beklentim, öncelikle satıcının müşterilere bu şekilde, afişle çelişen açıklamalarla ve yetersiz cevaplarla dönüş yapmasına izin verilmemesi, bu konuda gerekli yaptırımların uygulanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönündedir.

saticidan-eksik-oyun-parasi-ve-hepsiburadanin-yetersiz-cozumu-2.jpg
saticidan-eksik-oyun-parasi-ve-hepsiburadanin-yetersiz-cozumu-1.jpg
09 Aralık 18:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Iulııa
10 Kasım 10:01
281
Satın Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Satın Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Satın Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Farklı Model Ve Renkte Oyuncak Gönderildi Mağduriyetim Giderilmedi

07 Ekim 14:04
174
Satıcıdan Farklı Model Ve Renkte Oyuncak Gönderildi Mağduriyetim Giderilmedi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

29 Eylül 13:26
328
siparisim-kayip-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-3.jpg
siparisim-kayip-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-2.jpg

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

23 Eylül 11:33
299

12 Ocak 2024 11:05
176
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri