to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4620799154 numaralı siparişimle 600 Roblox oyun parası satın aldım, ancak hesabıma yalnızca 438 oyun parası yüklendi. Ekran görüntüleriyle birlikte durumu Hepsiburada’ya ilettim, inceleme yapacaklarını söylediler ve ertesi gün dönüş sağladılar.
Tarafıma iletilen cevapta, satıcının ürün açıklamasında bu durumun yazdığı belirtildi. Ben de hem satıcıya hem Hepsiburada’ya ürün afişinde böyle bir bilgilendirme olup olmadığını sordum ve afişte böyle bir bilgi olmadığı teyit edildi. Buna rağmen satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmadığı gibi, mağduriyetimi gidermek adına somut bir çözüm de sunulmadı. Ürüne 330 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve beklediğim miktarda oyun parası alamadım.
Hepsiburada’dan beklentim, öncelikle satıcının müşterilere bu şekilde, afişle çelişen açıklamalarla ve yetersiz cevaplarla dönüş yapmasına izin verilmemesi, bu konuda gerekli yaptırımların uygulanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönündedir.
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, lisansserial adlı satıcıdan 1200 Robux (15 USD) dijital ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 475 913 683 3 (j*******@rambler.ru). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 0...
05 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Brother Toys satıcısından “Roblox” marka bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 987 805 9. Sipariş öncesinde satıcıya, ilandaki ürünün aynısının gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana “evet, aynı ürün gelecek” yanıtı verildi. Bu cevaba güvenerek ürün...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
05.12.2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından ürün siparişi verdim. Satıcı doğrudan kendileridir. 472 584 346 numaralı sipariş numaram, bana 06.12.2023 tarihinde teslim edildikten sonra ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade talebi oluşturdum ve aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürü...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Yorumlar