to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kedi Maması Satışı Ve Fatura Sorunları Hakkında Uyarı
Hepsiburada üzerinden satış yapan Tinky Pet, Ju Man Ji Pet, Zambak Petmarket, Pet King O, Pet Been, S N I G R O O, Pet Lobisi ve daha birçok mağaza sahte kedi maması satıyor. Hepsiburada'ya defalarca bildirdim. Bu firmalardan aldığım ürünlerin faturası bile kesilmiyor. Bazı mağazalar kapandı fakat hemen tekrar açıyorlar, farklı isimlerle devam ediyorlar. Nestle'den sorguladım; bu ve bunun gibi birçok firma var. Pro Plan, Royal Canin, ND gibi pahalı mamaları neredeyse yarı fiyatına satıyorlar. Bu durum, birçok insanı mağdur etmenin yanı sıra, hayvan sağlığıyla oynayarak halk sağlığını da tehdit edebilecek sonuçlar doğurabilir. Sadece yetkili satıcılardan alışveriş yapılmalı ve alınan ürünlerin müşteri hizmetlerini, tedarikçisini arayarak fatura ve lot numarasıyla doğrulama yapılmalıdır. Tüm bu firmalarla ilgili suç duyurusunda bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tuğçe Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 443384568 numaralı kayıt mevcut olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada benimle iletişime geçti. Ve sahte mama satan mağazalar hala açık. Ve üstüne bir suru daha mağaza acildi. Ürünleri iade ettiğim için fatura kesilmiyormus. Halbuki satılan her ürüne fatura kesilmek zorunda. Daha sonra iade başka bir konu. İnceleyeceğiz dediler ama demek ki benim sade bir vatandaş olarak tespit edebildiğim şebekeyi Hepsiburada bir sebepten destekliyor gibi duruyor. Çok önemli uyarı. Satıcıların satıcı profiline gırın mağaza açılma tarihi yeniyse ve İzmir Manisa tarafından gönderim yapıyorsa sakın almayın. Mutlaka nestleden fatura ve lot numarasıyla sorgulama yapın. Alenen defalarca söylememe yazmama rağmen sahte mama satısı devam ediyor göz göre göre. Sorunum çözülmedi kesinlikle.
Hepsiburada sahte mama satmaya alenen devam ediyor
