Sağlık Riski Yaratacak Yürüyüş Bandının Kullanıldığı İçin İade Reddi

Hepsiburada üzerinden Voit Power marka yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü evde denediğimde başımı dondurduğunu ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada’yı arayarak ürünü iade etmek istediğimi ilettim.

Görüşmede ürünü denediğimi, kullandığımı özellikle ve dürüstçe belirttim. Buna rağmen yalnızca “kullanıldığı için iade alamayız” denilerek talebim reddedildi. Açıkçası dürüst davranmasam, ürünü hiç kullanmamışım gibi söylesem iademin kabul edileceğini hissetmeme rağmen, vicdanımın sesini dinleyip gerçeği söyledim.

Ben, dürüstlük gösterip ürünü denediğimi söyleyen bir müşteri olarak, başımı döndürüp sağlık sorunu yaşatan bu yürüyüş bandının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.