to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Renova Art isimli satıcıdan 21 Aralık Pazar günü “Alpha Tasarım Atölyesi su kabağı abajur dekoratif lamba” ürünü için 429 972 825 3 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Gecikme ile ilgili sorduğumda satıcı önce iki gün gecikme olacağını söyledi, üç gün geçmesine rağmen kargo verilmedi. Yeniden yazdığımda bu kez “bugün kargoya vereceğiz” denildi, ancak yine herhangi bir gönderim yapılmadı ve sürekli oyalandım. Bu ürünü birine hediye olarak almıştım, kutlama tarihi geçti ve hediye veremeden mağdur oldum.
Hem yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini hem de Renova Art adlı satıcının bu tutumu nedeniyle başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden ev dekorasyon kategorisinden bir masa lambası/dekoratif abajur siparişi verdim. Siparişi 05 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Ürünümün sipariş numarası 430 1...
Hepsiburada üzerinden Ruum Store satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünü 14 Kasım tarihinde satın aldım, 1 Aralık’a kadar yani yaklaşık 15 gün boyunca ürün kesinlikle kargoya verilmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve resmen oyalandım. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk ned...
Hepsiburada.com üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı bayramı bahane etti ama bayramdan sonra da 3 iş günü bekledim be ürün kargolanmadı. Ben de daha fazla beklemek istemediğim için aynı gün siparişi in iptalini istediğime dair bir mesaj gön...
Hepsiburada'dan 'ala lighting avize proje tasarım uygulama' adlı satıcıdan 12 Mart'ta "yarın kargoda" diye sipariş verdim. Sözlerini tutmadılar. Mesaj gönderdim pazartesi dediler ama yine göndermediler. Ürün bilgisi zaten hatalı yazılmış. Ürün bilgisine boyutu 30 cm yazıp, sonra sorunca 26 cm diyebi...
476 166 020 3 numaralı siparişimde “Aynı Gün Kargo” hizmeti seçmeme rağmen, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Son 5 yıldır Hepsiburada üzerinden aynı gün kargo seçeneğiyle yaptığım hiçbir alışverişte ürünler zamanında gönderilmiyor. Çoğu zaman satıcının iletişim bilgi...
Yorumlar