Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Seçeneğine Rağmen Çamaşır Makinesi Zamanında Teslim Edilmedi

profile
19 Ekim 2025 22:35
225

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 19 Ekim Pazar günü teslimat talep ettim. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 411700 9041.

Teslimat gerçekleşmeyince Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve ödeme işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı.

Hafta içi evde bulunamadığım için teslimatın bir hafta daha gecikmesi gerekecek. Bu nedenle teslimatın hafta sonu yapılmasını özellikle talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün hafta sonu Bilecik Merkez adresime teslim edilmesini rica ediyorum.

randevulu-teslimat-secenegine-ragmen-camasir-makinesi-zamaninda-teslim-edilmedi-1.jpg
19 Ekim 2025 22:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ekim 2025 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslimat Taahhüdüne Uyulmadı, Ekstra İzin Almak Zorunda Kaldım

profile
23 Ekim 2025 11:27
278
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

profile
02 Eylül 2025 13:51
455
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilerle-magduriyet-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilerle-magduriyet-2.jpg

profile
15 Mayıs 2025 11:19
228
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 14:32
241
camasir-makinem-kayip-teslim-edildi-deniyor-ama-ortada-yok-2.jpg
camasir-makinem-kayip-teslim-edildi-deniyor-ama-ortada-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri