Hepsiburada İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum


Hepsiburada web sitesi üzerinden daha önce Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, "Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa Premium üyeliğim Ocak 2026’da iptal edildi ve iptale ilişkin resmi bilgilendirme SMS olarak tarafıma gönderildi.
18 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımı sistemden kaldırmak istediğim her denemede aynı hata mesajını almaya devam ediyorum. Şu anda aktif bir Premium üyeliğim ya da herhangi bir abonelik ilişkim bulunmamasına rağmen kart bilgilerimin sistemde tutulması hem beni rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişe duymama neden oluyor.
Üyeliğimin tamamen sonlandırılmış olmasına rağmen kart bilgilerimin zorunlu olarak sistemde kalmasını kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin derhal ve tamamen silinmesini, Premium üyeliğimle olan tüm bağlantının sistemlerden kaldırılmasını ve bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Premium üyeliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak Premium üyeliğim iptal e...
Hepsiburada Premium üyeliğimi dün internet üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi sistemden silemiyorum. Üyelik paneli üzerinden kartı silmeye çalıştığımda, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği şeklinde bir hata uyarısı al...

Hepsiburada uygulamasında, Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, “Premium üyeliğin bu karta b...

Hepsiburada Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, hesabıma kayıtlı olan kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı ...
Yorumlar