Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sonrası Kart Silinemiyor Ve Güvenlik Endişesi

profile
16 Ocak 20:56
508

Hepsiburada uygulamasında, Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Premium üyeliğim Aralık 2025’te iptal edildi ve e-posta olarak iptal mesajı da geldi, yani üyeliğin sonlandığına dair resmi bilgilendirme mevcut olmasına rağmen kartım hâlâ sistemde görünmeye devam ediyor.

Bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişe duymama neden oluyor. Üyeliğimi iptal ettiğim ve herhangi bir abonelik ilişkim kalmadığı halde kart bilgilerimin sistemde tutulmasını kabul etmiyorum. ********7805 ile biten telefon numarasıyla kayıtlı hesabımda yer alan kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve Premium üyeliğimin kartla ilişkisinin sonlandırılarak bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 21:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Ocak 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri