Hepsiburada Web Sitesi

Hepsiburada üzerinden Türköz marka 6 kg yangın tüpü satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu alışverişe ait faturayı alamıyorum. İtfaiye ruhsatı alabilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, tarafıma sadece fiş/irsaliye benzeri evraklar iletildi, resmi faturaya ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4371001754...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üyeliksiz girişle Onur A****** adına “Wi-Fi Adaptör Archer T4U” ürününü yaklaşık 1.450 TL tutarında, havale yöntemiyle ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmad...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Onvec Airtag cihazı satın aldım. Cihazım 1,5 hafta önce durup dururken kendi kendini silerek kayıp moduna geçti ve o zamandan beri cihazı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Onvec’in web sitesinde yer alan telefon numarasını aradım, ancak numaraya hiçbir...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023’te satın aldığım Kingston Fury Beast DIMM 16 GB DDR4 3600 MHz CL18 RAM, ömür boyu garantili olmasına rağmen arıza yaptı ve şu an sistemim açılmıyor, ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Ürün takılıyken bilgisayarım çalışmadığı için RAM’in arızalı olduğunu düşünüyorum. Ür...

9 Aralık’ta Hepsiburada web sitesi üzerinden Hepsiburada mağazasından 25 TL’lik Apple hediye kodu satın aldım. Sipariş numaram 4281563076’dır. Satın alma aşamasında kodun SMS veya mail yoluyla iletileceği belirtildi ancak ne SMS olarak ne de e-posta adresime herhangi bir kod ulaşmadı. Durumu hemen ...

Hepsiburada üzerinden web sitesi aracılığıyla satın aldığım Sony WH-1000XM5 kulak üstü kulaklığı, kafamda tam olarak oturmaması, dışarıya ses vermesi ve sonrasında migrenimi tetiklemesi nedeniyle iade etmek istedim. 29 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Birkaç gün s...

Hepsiburada üzerinden katıldığım Link Gelir kampanyası kapsamında kazandığım 720 TL tutarındaki hediye param hesabıma tanımlanmadı. 30.11.2025 tarihinde kampanya dahilinde gerekli alışverişi yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye para yüklemesi olmadı. Durumu öğrenmek iç...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Hepsiburada’nın link gelir kampanyasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen hafta iki farklı arkadaşıma, normalde hiç almayı düşünmüyorlarken tamamen benim tavsiyemle biri Dyson v16, diğeri iPhone 17 olmak üzere ürünleri aldırdım. Hepsiburada lin...

18.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 456 029 354 0’dır. Ürünüm İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının lit...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulamasından 43'' Samsung monitör satın aldım. Ödeme seçeneklerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma peşin fiyatına taksitli olarak 3 taksitten başka seçenek yoktu. 3 taksitli seçeneği işaretleyerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Bankamın in...

Hepsiburada’nın kendi satıcısı olarak satışta bulunan “Roborock S8 MaxV Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz” ürününü, 11.11.2025 tarihinde 44.999 TL fiyatla, 11.11 indirim döneminde fiyat takibi yaparak en uygun zamanda, sipariş kodu 439 460 544 0 ile satın aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi...

Hepsiburada üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 408 569 127 6’dır. Ürün Aksaray Merkez Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviyenin altında olduğu için kuru...

19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ve giriş yapmadan önce ekranda, “Premium'a geç, kargo bedava ve %3 Hepsipara avantajları ile 254,90 TL tasarruf et.” şeklinde bir beyan yer alıyordu. Ancak Premium üye olar...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 451 496 482 9 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süpürge - Gri satın aldım. Siparişimi verdikten sonra fatura detaylarını incelediğimde, ana ürün bedeli olan 26.133,21 TL dışında, onayım ve talebim olmadan sepetime otom...

17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski telefonum Samsung Galaxy a34 256 GB’ı vererek iPhone 16e 256 GB almak istedim. Sepetime almak istediğim ürünü ekledim, tüm bilgilerim eksiksiz ve güncel şekilde kayıtlı olmasına rağmen, siparişi onay...

Hepsiburada üzerinden yaptığım son iki alışverişte, kart bilgilerimi girdikten sonra, kartım kayıtlı olmamasına rağmen herhangi bir onay kodu (SMS ile gelen doğrulama) istenmeden ödeme işlemi tamamlandı. Özellikle Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve hiçbir zaman kart bilgilerimi hiçbir platformda...

24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi Crispo marka elektronik mısır patlatma makinesi satın aldım (Sipariş No: 411 689 996 9). Ürünün web sitesindeki açıklamasında 1200 watt gücünde olduğu belirtiliyordu, ancak bana gelen ürünün üzerinde 700 watt yazıyor. Ayrıca açıklamada %95 mısır pa...

3 Ekim 2025’te Hepsiburada web sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda 3.500 TL değerinde bir hediye çeki kazandım. Bu çeki 6 Kasım 2025 tarihinde kullanarak bir sipariş verdim. Ancak, ürünün fiyatı daha sonra düştüğü için siparişimi iptal edip aynı ürünü tekrar sipariş vermek istedim. Sipariş...