to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea cihazım arızalandığı için yetkili servise gönderd...im. Servis incelemesi sonucunda ürün için “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bu formu e-posta yoluyla Hepsiburada’ya ilettim. Sipariş numaram 4379579073 olup, yaklaşık ik
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazı için 423 796 422 0 numaralı ...siparişi oluşturdum. Kredi kartıyla 11.449 TL ödemeyi 3 taksit halinde yaptım. Gönderilen ilk ürünün kutusunda “Lumea 11000” modeli yazıyordu, piyasada böyle bir model olmadığı içi
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “arcıvex” adlı satıcıdan Philips Lumea 7000 IPL cihazı siparişi verdim ve... ödemesini gerçekleştirdim. Ürün bana belirtilen teslim tarihinden 2 gün gecikmeli olarak ulaştı. Kargo elime geçtiğinde kutunun hiçbir şekilde korumalı olmadığını, paketlenmemiş h
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yaprakoutlet olan Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Lazer Epil...asyon Cihazı için 11.997 TL tutarında sipariş verdim. Satış ilanında açıkça Lumea 9900 modeli belirtilmesine rağmen, bana görsellerden de net şekilde anlaşıldığı üzere farklı model
Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna güvenerek yaptığım bir alışverişte orijinal olmayan ürün gönderilmesi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşıyorum, ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Premium üye güvencesine dayanarak “yaprak Group” isim
Hepsiburada’dan satın aldığım Philips Lumea brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazım arızalandığı için değişim talebinde ...bulundum. Ancak talebim değişim olmasına rağmen ürünün birebir değişimi yapılmadı ve tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Benim asıl talebim, ürünü aynı modelin yenisiyle değişti
Hepsiburada üzerinden luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazı (beyaz renk, cilt t...emas sensörlü) siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünün hem farklı model olduğunu hem de orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Ürün, ilan açıklamasındaki özelliklerle ve görsell
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaprak Group satıcısından Philips Lumea brı950/02 cihazı satın aldım. Ürün bu...gün elime ulaştıktan sonra incelediğimde cihazın üzerindeki yazıların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu üzerindeki barkodu okuttuğumda bambaşka bir model ürüne yönlendirildiği
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon cihazım, satın ...aldıktan yaklaşık 11 ay sonra atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur olan taraf ben oldum. Arıza sonrası cihazı ilk olarak
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Lumea 9900 biri950/02 ürününün birebir orijinaline yakın saatler harcayıp anlayama...dığım bir ürünün sahtesi gönderildi ve bu ürün hakkında bir çok sahte ürün gönderildi değerlendirilmesi vardı. Ben aldıktan sonra fark ettim. Sipariş yola çıkmadan kargodayken Heps
Hepsiburada üzerinden udmk Store adlı mağazadan Philips Lumea 7000 serisi brı 921/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. El...ime ulaşan ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Kutuda garanti belgesi yoktu, kutunun üzerindeki emniyet bandı daha önce açılmış durumdaydı, “cihazınız yerleştirildi”
"Çözüldü iade yapıldı"
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazını... 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk olarak koltuk altı bölgemde denedim, çalışıyordu ancak Philips uygulaması üzerinden cihazı bir türlü kayıt ettire
2024 yılı Aralık ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün... özelliklerinde kablolu ve kablosuz kullanılabildiği belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kablosuz modda çalışmadığını fark ettik. Cihazı eşim üç dört kez kullandıkt
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea brı953/01 IPL Lazer Epilasyon Cihazı – 450.000 Atım, 3 Başlı...k, Kablolu/Kablosuz” ürününü 484 496 359 3 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, atış yapıyor gibi görünmesine rağmen tüylerde hiçbir etkisi olmadığını far
19 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 16.999 TL ödeyerek Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 IPL tü...y alma cihazı satın aldım. Ürünü teslim alalı yaklaşık 14 gün oldu ve cihazı yalnızca iki kez kullandım. Bugün ürünü tekrar kullanmak için kendi çantasından çıkardığımda camının ç
Hepsiburada üzerinden 14.03.2026 tarihinde Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL Tüy Alma Beyaz Renk Özellikli Cilt Te...mas Sensörü cihazını satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 2.500 TL değerinde Hepsipara kampanyasından yararlandım ve kazanılan Hepsipara'nın Nisan ayı içerisinde hesabıma yüklenmes
"Teşekkürler ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Philips Lumea 7000 serisi brı 92...1/00 epl ürünü satın aldım. Ürünün satıcısı est tıme isimli satıcıydı. Ürün
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 463 143 607 3 sipariş numarası ile Philips Lumea epilasyon cihazı satın ald...ım. Ürün için Premium üye olarak kargo ücreti ödemeden 19.999 TL ödedim. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, kampanya kapsamında vaat edilen 2.500 TL tutarındaki HepsiPay bakiye
"İadem yapıldı."
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4584431971 ile Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazı satın aldı...m ve ürünü 19.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, kutunun içinde kıl olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyor
Philips Lumea Prestige cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağme...n vücut başlığımda kararmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünü hassasiyetle kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. V
2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknojet satıcısından Philips Lumea IPL marka/model epilasyon cihazı satın ...aldım. Ürünün 24 ay garantili ve yurt dışı ürün olduğu belirtiliyordu. İlk kez epilasyon cihazı kullandığım için başta cihazın sadece ısı vermesini normal sandım, ancak daha sonra
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanyalı Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL ürününü, sipariş numaras...ı 475 398 403 0 ile satın aldım. Kampanya şartlarında, 1 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL HepsiPay bakiyesinin hesabıma tanımlanacağının taahhüt edildiği açıkça belirtilmişti. Ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
