to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea Cihazım İlk Günden Beri Aşırı Isınıp Kapanıyor
Philips Lumea BRI921 model cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri cihaz çok çabuk ısınıp kendini kapatıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile sipariş bilgilerim mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın ilk günden itibaren bu şekilde arızalı olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Başak Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
