to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Hepsiburada’dan HomeStore1 satıcısından Philips Lumea BRI921 model cihazı sipariş ettim. Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, beklediğim ürün yerine BRI958 model bir cihaz gönderildi. Üstelik gelen ürünün kutusu yırtık ve paketi açıktı, ürün üzerinde barkod ve seri numarası da bulunmuyordu. Kargo görevlisi paketi asansöre bırakıp gittiği için herhangi bir tutanak tutulamadı.
Satıcıya mesaj göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yanıt alamadım. Ürünün asılsız olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesi için süreci başlattım ve kargoya verdim. 8999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 4021176761.
Hepsiburada’dan güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını, ödediğim ücretin tarafıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 23.09.2025’te Karasu/Sakarya adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün ...
06 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Siparişim aynı gün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül 2025 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü teslim etmiyor ve kargo şirketi Hepsiburada Kargo (Hepsijet...
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
1 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Işıltı Bahçesi adlı satıcıdan 468 819 060 2 numaralı siparişim ile Philips Lumea BRI950 ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 2 Eylül'de kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugüne kadar kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden talep oluşturduğumda ise her zamanki...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 152 
Çekiliş 159 
Değişim 3.845 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.652 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.081 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.887 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.563 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.733 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.418 
Teslimat 8.201 
Üyelik 2.243 
Yorumlar