to read complaints and reviews, or file yours.Ekşi Pastadan Hastalık Riski Ve Mağazanın Cevapsız Tutumu
19.06.2026 tarihinde Pendik Kaynarca’daki Konsept Fırın şubesinden yaş pasta aldım. Pastayı ertesi gün açtığımızda ekşimiş olduğunu fark ettik, buna rağmen oğlum bir miktar yedi ve neredeyse hastanelik olacak kadar rahatsızlandı.
20.06.2026 tarihinde durumu mağazaya gidip diğer müşteriler duymasın diye özellikle yan kapıdan, sessiz bir şekilde anlattım. Buna rağmen çalışanlar hiçbir mahcubiyet göstermedi, sorunun bende olduğunu söyleyerek hatayı kabul etmediler. Ne ürünün muadilini vermeyi teklif ettiler ne de ilave bir ürün ya da herhangi bir çözüm sundular. Bende ekşimiş pastayı orada bıraktım ve “size afiyet olsun” diyerek çıktım.
Bu saatten sonra kendilerinden bir şey talep etmiyorum; ancak bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir yaklaşımın başka müşterileri mağdur etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olmalarını istiyorum.
