Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Sürekli Oyalama!

profile
02 Aralık 2025 16:18
93

Hepsiburada üzerinden aldığım 2 adet siyah kabanı iade ettim ve iadem 27 Kasım tarihinde onaylandı. Biri anında iade oldu Ancak diğeri bugün 5. Gün olmasına rağmen halen iade edilmedi.

Bu süreçle ilgili 828999052 numaralı talep oluşturuldu fakat neredeyse her gün oyalandığımı hissediyorum, net bir çözüm ve açıklama alamıyorum. Onaylanmış bir iade için bu kadar gecikme yaşamam ve sürekli bekletilmem beni mağdur ediyor.

İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 16:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

05 Aralık 2025 13:49

Merhaba Haluk Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 828999052 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Haluk
Haluk
05 Aralık 2025 15:14

Sürecin bu kadar uzama ned ni nedir acaba iki gün dediniz kaç ili gün geçti bilseydim almazdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Süleyman
22 Kasım 2025 03:50
581

İade Sürecinde Gereksiz Bekletilme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Eylül 2025 18:38
504
iade-surecinde-gereksiz-bekletilme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2024 20:59
473
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2024 00:02
238
"Hepsiburada"
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 10:03
206
"Şikayeti oluşturduktan 2 saat sonra iade onaylandı teşekkür ederim. Zaten Hepsiburada dan hep memnundum mağduriyet yaşatmayacaklarını biliyordum. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri