to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım olmadan Ocak 2024’te Premium üyelik başlatılmış ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 49,99 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır toplamda en az 5.600 TL civarında bir ücret çekildiğini görüyorum. Üyeliğimi kendi imkanlarımla iptal edemedim, para çekme sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı.
Kayıtlı e-posta adresim m*************@gmail.com’dur ve ödemeler 7443 ile biten kredi kartımdan çekilmiştir. Canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak yeterli destek alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Herhangi bir sözleşme ya da onay ekranı görmedim, iznim olmadan başlatılan bu üyeliğe dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabıma ait tüm izinsiz para çekimlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada sisteminde “Premium” üyelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan Aralık 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak kayıtlı kartımdan 49,90 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyelik alanına girdiğimde ise karşıma boş ve açılmayan bir sayfa çıkıyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyoru...
Hepsiburada hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2024 Kasım ayından bu yana her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 598,80 TL tutarında Hepsiburada Premium üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve bugüne kadar hiçbir Premium ayrıcalığından da yararlanmadım. Üyeliği ben başlatmadım, tamam...
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle beraber bilgim dışında Premium üyelik oluşturulmuş ve 12.11.2024 ile 15.09.2025 tarihleri arasında her ay kartımdan 49,90 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve ücret kesintilerini yeni fark ettim. Üyeliğimi iptal ettim, ancak ha...
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik yapmıştır. İlk üyelik tarihi 03.10.2024 görünüyor ve 1 TL iken sonraki aylar 49,90 TL çekilmiş 5 ay boyunca. Bu ay kredi kartımdan para çekmeye çalışırken fark ettim. Hepsiburada firmasından yılda iki veya üç defa alışveriş yapıyor o...
Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...
Yorumlar