Habersiz Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Kesinti Şoku

Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde fark ettim. Üstelik Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında da yine haberim olmadan her ay 49,90 TL tutarında çekimler yapılmış. Bu ödemelerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gibi bir uyarı gönderilmedi.
Premium üyeliğim olsa da bu ödemelerden ve devam eden işlemlerden haberdar edilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana kadar Hepsiburada veya Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiş olsam da tarafıma açıklama yapılmasını ve onayım olmadan gerçekleşen bu dört aylık çekimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkındaki mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...


2024 Ocak ayından bu yana, haberim olmadan Hepsiburada Premium üyeliğim için kredi kartımdan her ay ücret tahsil edildiğini bugün fark ettim. Başlangıçta deneme üyeliği yapmıştım, ancak sonrasında herhangi bir onayım olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve ücretlendirme devam etmiş. Ücretler il...

7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...

27 Şubat 2025 tarihinden beri bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği yapılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Üyelik işlemi Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiş görünüyor ancak ben herhangi bir onay vermedim veya üyelik başlatmadım. Bu durumdan tama...
Yorumlar