Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarımdan Sonra Eksik Aksesuarlar Ve Bilgilendirme Sorunu

Onarımdan Sonra Eksik Aksesuarlar Ve Bilgilendirme Sorunu
profile
08 Kasım 2025 14:13
228

Honor Pad 9/10 Choice Pencil Bluetooth kalemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve 3 Ekim’de Burdur Merkez’den kargo ile Hepsiburada’ya gönderdim. 5 Ekim’de ürün Hepsiburada’ya ulaştı, 8 Ekim’de ise servis tarafından kabul edildi. Satıcı da Hepsiburada’ydı.

Yaklaşık bir ay sonra, ürün ailemin yaşadığı Ankara Kahramankazan adresine teslim edildi. Ancak kutunun içinden kaleme ait kılıf, kitapçık gibi orijinal aksesuarlar eksikti. Ayrıca kalemin değişip değişmediğiyle ilgili bir bilgi verilmedi ve şu an ailemin yanında olduğundan ürünü deneme şansım da olmadı. Ürünü satın alırken 3000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı.

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünümün eksiksiz ve yeni bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

onarimdan-sonra-eksik-aksesuarlar-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
08 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Emir
Emir
08 Kasım 2025 14:47

Umarım sorunumu çözersiniz bir hevesle aldığım şeyi kursağımda bıraktınız böyle büyük bir markaya bunu hiç yakıştıramadım

10 Kasım 2025 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Tablet Paketinden Eksik Honor Pencil Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Eylül 2025 17:14
227
Satın Alınan Tablet Paketinden Eksik Honor Pencil Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım
satin-alinan-tablet-paketinden-eksik-honor-pencil-gonderildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tabletin Yanında Vaat Edilen Hediye Kalem Gönderilmedi

profile
06 Eylül 2025 19:58
205
satin-aldigim-tabletin-yaninda-vaat-edilen-hediye-kalem-gonderilmedi-4.jpg
satin-aldigim-tabletin-yaninda-vaat-edilen-hediye-kalem-gonderilmedi-3.jpg
satin-aldigim-tabletin-yaninda-vaat-edilen-hediye-kalem-gonderilmedi-2.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Honor Pad 10 Siparişimde Kalem Eksik Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Ekim 2025 12:54
205
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri