Honor Pad 10 Siparişimde Kalem Eksik Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 62754012422021. Ürünün yanında kalem gönderilip gönderilmediğiyle ilgili net bir bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu. Satıcıya soru sorma kısmı da görünmediği için, kalem çıkıp çıkmadığını siparişten önce sorma imkanım olmadı. Daha önce yapılan bazı yorumlarda kalemin çıktığı, bazılarında ise çıkmadığı belirtilmişti. Ayrıca soru sorma kısmında bazı kullanıcılara kalem dahil olduğu söylenmişti. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek sipariş verdim.

Aynı ürünü arkadaşım da kısa süre önce sipariş etti ve onun kutusundan kalem çıktı. Benim siparişimde ise kutunun içinden sadece tablet çıktı, kalem eksikti. Tableti henüz açmadığım için başka bir sorun olup olmadığını bilmiyorum, ancak şu an için sadece kalemin eksik olduğunu belirtmek isterim. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişi ev adresime teslim aldım.

Kalemin gönderilmesini talep ediyorum. Teslim aldıktan hemen sonra eksikliği fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum.