to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül gecesi saat 12.34’te Hepsiburada üzerinden “Volemi One Step 1200W Hava Üflemeli Saç Şekillendirici Fön Tarağı” adlı ürünü Koza Gift satıcısından, anında havale yöntemiyle 369 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan başarıyla çekildi ancak siparişim Hepsiburada hesabımda “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Ürün hâlâ sepetimdeymiş gibi duruyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.
Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişimin görünmemesi kabul edilemez. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım. Sadece anında havale yöntemiyle ödeme yaptım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin hesabıma yansıtılarak ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekontu da paylaşabilirim.
Bugün Hepsiburada üzerinden Himispor satıcısından Cosfer 2 HP katlanabilen yürüyüş ve koşu bandı satın almak için anında havale yöntemiyle 4.491 TL öd...
9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 780,46 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ücret kartımdan çekildi ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişlerim kısmında ürün yok, sadece talep oluşturdum ve talep numaram 936860861. Bir haftadır “incelemede” denilerek sürekli ayn...
Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2025 tarihinde Kaira DACL10KB Uzaktan Kumandalı Portatif Soğutucu (10 litre) siparişi verdim ve 3991 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Ancak, Siparişlerim kısmında ürünüm görünmüyor ve iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Ürünün stokta tükenmesi endişesi taşıyoru...
3 Eylül Çarşamba günü Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden anında havale yöntemiyle 1805 TL tutarında bir kol saati siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numaram: 4858923140. Bu durum yalnızca bu siparişte yaşandı ve hesabımda başka bir so...
Hepsiburada'da anında havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor. Kartımdan para çekildi, bunun acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrıca çok saçma. Acilen bir cevap bekliyorum. Ürünler hâlâ sepetimdeymiş gibi gö...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.834 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.379 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.704 
One Step Kişisel Bakım Ürünleri 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar