to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik marka 10.000 amp tx109 siyah model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... bir hafta sonra ilk kez kullanmak istediğimde, powerbanktan bir defa bile verim alamadım. Kendi kendine şarj tutmuyor, dolmadığı için telefonu da şarj edemiyorum. Yaşadığım sorun
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güzeloğulları Tarım satıcısından Nortek 5'' Filtre Kabı isimli ürünü 500 TL b...edelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana yarın, yani 10.07.2026 tarihinde lazımken, siparişim satıcının ürünü tedarik edememesi gerekçesiyle bugün iptal edilip başka bir satıc
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zwilling Türkiye satıcısından, 4...12 763 398 3 numaralı sipariş ile ekteki görselde yer alan iki adet ürünü t
Hepsiburada üzerinden Beyoğlu by elektronik dış tic. Ltd. Şti. Satıcısından robot süpürge aldım, bana sipariş ettiğimden... farklı ve daha düşük model gönderildi. Sipariş numaram 4108436774, fatura numaram BOB2026000000425’tir. İlandan Roborock Qrevo Curv 2 Pro (25.000 Pa) sipariş ettim ve 63.000 TL ö
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Beko Ac 8030 200 w Güçlü Kule Tipi Hava S...oğutucu Uzaktan Kumanda ile Kanatsız Pervane” adlı ürünü 4 Temmuz tarihinde
"Gerekli kupon tanımlandı, mağduriyet giderildi. Teşekkürler Hepsiburada 🧿"
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için ürü...nü iade etmeye karar verdim ve 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü Hepsimat noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana geçen süreye rağmen ayakkabımın kaybol
Hepsiburada üzerinden 06.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB için “Hepsiburada Kapında – Yenile” takas kampanyasından fay...dalanarak sipariş verdim. Kampanya ilk gün “sisteme düşmedi” denilerek bir gün oyalandım, ertesi gün ise hiçbir sorunu olmayan cihazım bu kez kurye tarafında kullanılan, çalışmayan
Hepsiburada’dan Kasım 2025’te satın aldığım robot süpürge, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerin...e Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım. Bana, bir servis telefon numarası verildi ve ürünü bu servise kargo ile göndermem gerektiği, gelecek servis raporuna
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde teslim edilen Nutella kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya ...kapsamında 32 TL Hepsipara verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 7,67 TL Hepsipara tanımlandı. Kampanya ile ilgili durumu öğrenmek ve eksik tanımlanan tutarın nedenini
Hepsiburada üzerinden 25 Haziran tarihinde Çetintaş Evii kea 031 model blender satın aldım. Ürünü haşlanmış süt ile karı...ştırdığım patatesi püre yapmak için denedim ancak kesinlikle beklediğim performansı göstermedi, patatesi püre haline getirmedi. Sadece performansından memnun kalmadığım için ürünü
Hepsiburada'dan satın aldığım HomePod ürününü 13.999 TL'ye aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatı 10....999 TL'ye düştüğü için müşteri hizmetleri üzerinden fiyat farkı konusunda destek talebinde bulundum. İlk görüşmede talebimin kayıt altına alındığı ve inceleme sonrasında tarafıma
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kanz Sleepside Plus anne yanı park yatak (gri) satın aldım. Ürün Hesijet karg...o firmasıyla teslim edilecekti ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle 26.06.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İlgili sipariş numaram 452 020 442 5’tir. Ürünün iptali
Hepsiburada üzerinden GET Mobile adlı satıcıdan 12 Haziran’da a kalite yenilenmiş iPhone 11 128 GB satın aldım, ürün 16 ...Haziran’da teslim edildi. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 20 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, “ürün aksesua
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 488 544 860 1’d...ir. Ürünün 03 Temmuz’da kargoya verileceği, 06 Temmuz’da ise teslim edileceği sistemde açıkça görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar hiç kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu
Hepsiburada üzerinden Baymak Duo Tec Compact Premix 24 KW yoğuşmalı kombi (baca dahil) satın aldım. Ürünü iade etmek içi...n 3 Temmuz tarihinde Hepsijet ile evden teslim şeklinde kargoya verdik. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve sistemde net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre
Hepsiburada üzerinden Gpnteknoloji mağazasından 4542096222 numaralı siparişimle MSI Vector 17 hx Aİ A2XWHG-TR86 model bi...r laptop satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra hem kulaklık çıkışından hem de hoparlörden sürekli gelen bir cızırtı sesi fark ettim ve bu sebeple ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3
Hepsiburada üzerinden 60X90 ölçülerinde bir yatak koruyucu örtü siparişi ve...rdim. Ürünün 5 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyordu çünkü 7 Temmuz’d
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus model süpürge satın... aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Hakem Heyeti, birebir veya misliyle değişim yönünde karar verdi. Bu karar yazısını da ekleyerek Hepsiburada’nın verdiği kod
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 17.04.2026 tarihinde Lenovo Leg...ion 5 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda
Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sistemde ürün 6 Temmuz’dan beri kargoya verildi olarak görünüyor ancak karg...o firmasında böyle bir gönderi bulunmuyor. Sipariş numaram 466 853 965 9’dur. Durumu hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim. Hepsiburada, bu konuda bir şey y
5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Satın almadan önce kargo tarihi çok daha erkendi, ü...rünü sepete eklediğimde yaklaşık 10 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra sistemdeki tarih bir anda yaklaşık 20 gün sonrasına atıldı ve teslim süresi ciddi
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında günlerdir “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.... En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve yeni
Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
