Hepsiburada müşteri hizmetleri 0850

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 16’sında 441 033 613 4 numaralı siparişle “Serablanka Erkek Polo Yaka Oversize Tr...iko Hırka” adlı ürünü 959 TL bedelle satın aldım. Beden seçiminde hata yaptığımı fark ederek siparişi aynı gün içerisinde anında iptal ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret i...

Hepsiburada üzerinden Monster Abra A7 marka bir dizüstü bilgisayarı 45.649 TL bedelle sipariş ettim, daha sonra ürün ted...arik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Sipariş iptali sonrasında kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir kişi tarafından 08...

Hepsiburada üzerinden yknstore adlı satıcıdan Camper Pelatos marka ürünler satın aldım. İlanda ve ürün açıklamalarında ü...rünlerin orijinal olduğu açıkça belirtiliyordu ve satın alma kararımı da bu beyana güvenerek verdim. Yaklaşık 3 gün önce toplam 4.241,41 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında...

Hepsiburada ile Premium üyelik konusunda farklı numaralardan aranmam ve sonrasında müşteri hizmetlerinden aldığım çelişk...ili bilgiler nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 09:42’de +90 212 360 50 48 numaralı hattan arandım. Numarayı internette araştırdığımda Hepsiburada Premium tanıtımıyla...

06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGS sınavına girecek oğlum için ...Nokia 105 4g model tuşlu telefon siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde ürün...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye mağazasından Kumtel hmın-01 20 litre dijital inverter mikrodalga fırın satın aldık.... Ürünü 15 Eylül’de teslim aldık, 18 Eylül’de kutusunu açtığımızda ise kapağın açılış mandalının çalışmadığını fark ettik. Kapağı açamadığımız için ürünü hiç kullanamadan tekrar kut...

07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro için “Mi Vacuum Mop Pro uyumlu süpürge aksesuarı 1’l...i paspas yedek parça” ürününden 2 adet sipariş verdim, satıcı ise sadece 1 adet gönderdi. Eksik ürün için sistem üzerinden talep oluşturdum, talebim onaylandı ancak eksik ürün hâlâ...

Şirketimin Hepsiburada hesabıma tanımladığı, her biri 500 TL değerinde toplam 21 adet (10.500 TL) kuponum bulunuyor. Bu ...kuponları 9 Eylül’de Virtual Reward Center üzerinden satın alarak hesabıma tanımlattım. Kuponların koşullarını incelediğimde, kupon ekranında ve detaylarında bir alışverişte yalnız...

Hepsiburada hesabımda Premium abonelik için tanımladığım sanal kart kullanı...m dışı olduğundan, üyeliğimin uzun zaman önce iptal edildiğini zannediyordu...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Taksit kullanarak 1.699 TL tutarında bir tıraş makinesi aldım. Ödemem yaklaşık 1 hafta gecik...ti ve bu gecikme nedeniyle 681 TL taksit ve 15 TL gecikme faizi borcum görünüyor. Yaklaşık 3 gündür, Hepsiburada’dan aradıklarını söyleyen, 0850’li resmi müşteri hizmetleri numara...

Hepsiburada üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün şiştiği...ni fark ettim ve güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Hepsiburada, iade işlemi için fatura gerektiğini belirterek ürünün satıcı firmasıyl...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 460 791 983 7 numaralı siparişime ait bilgilerin ve KVKK... kapsamındaki kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve bu sayede yanıltmaya zemin hazırlandığını düşünüyorum. Firma, iptal edilen siparişe ait bilgileri yeterince kor...

Hepsiburada kayıtlı kartım kayboldu, yeni kart eklemek istediğimde hep para... kesildi Premium üyelik için. Ancak kart eklenmesi ve ödeme nedeniyle Premi...

Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından 28.01 Çarşamba akşamı, teslimat tarihi 30.01 Cuma olarak görünen bir akülü ...araba siparişi verdim. Bu ürünü özellikle çocuğumun Cumartesi günü olan doğum günü için, zamanında elimizde olsun diye tercih ettim. Ancak Cuma günü öğleden sonra sisteme baktığımd...

27 Ocak’ta kredi kartımdan 49,90 TL tutarında Hepsiburada Premium aylık üyelik ödemesi yapılmış olmasına rağmen, Hepsibu...rada uygulamasında hâlâ “Premium ödemenizi alamadık” uyarısı görüyorum ve ödeme yapılmamış gibi sürekli bildirim alıyorum. Bankamın dönem içi hareketlerinde bu işlem Hepsipay/Hepsi...

62754293773326 kargo takip numaralı, 436 617 013 1 27 sipariş numaralı 27 Aralık 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ü...rünüm 31Aralık2025 te Hepsijet Diyarbakır kargo firması tarafından evime gelmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Lakin bugün 3 Ocak 2026 olup hâlâ elime geçmemiştir. 0850 558 03 33 He...

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 33.999 TL’ye satın ...aldım. Kısa süre sonra Hepsiburada, ürünü tedarik edemediklerini belirterek siparişimi iptal etti. Ürünün güncel fiyatı şu anda yaklaşık 54.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Sipar...

10/12/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Bilişim adlı satıcıdan Wind...ows ve Office ürün anahtarı satın aldım. Saatler geçmesine rağmen ürün anah...

Hepsiburada üzerinden Intersport mağazasından 24 Kasım tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargo ...tarihi 26 Kasım, teslim tarihi ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kart...

Hepsiburada ve çalışmakta olduğu firmalarla ilgili olarak genel alışveriş deneyimlerimde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. ...Birçok siparişimde talep ettiğim A ürünü yerine alakasız B veya Z ürünleri gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle 0850’li numara üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 'ikisi d...

Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 ...TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö...

Hepsiburada Premium üyesi olmam nedeniyle tarafıma tanımlanan “Hediye Max Üyeliği” ni bir türlü aktive edemiyorum. Aktiv...asyon butonu hiçbir zaman çalışmadı ve bu sorunu yaklaşık 15 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 04.09.2025 tarihinde 337603683 numaralı talep ile Hepsiburada müşteri hizmetler...