Hepsiburada müşteri hizmetleri 0850

Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından 28.01 Çarşamba akşamı, teslimat tarihi 30.01 Cuma olarak görünen bir akülü araba siparişi verdim. Bu ürünü özellikle çocuğumun Cumartesi günü olan doğum günü için, zamanında elimizde olsun diye tercih ettim. Ancak Cuma günü öğleden sonra sisteme baktığımd...

27 Ocak’ta kredi kartımdan 49,90 TL tutarında Hepsiburada Premium aylık üyelik ödemesi yapılmış olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ “Premium ödemenizi alamadık” uyarısı görüyorum ve ödeme yapılmamış gibi sürekli bildirim alıyorum. Bankamın dönem içi hareketlerinde bu işlem Hepsipay/Hepsi...

62754293773326 kargo takip numaralı, 436 617 013 1 27 sipariş numaralı 27 Aralık 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünüm 31Aralık2025 te Hepsijet Diyarbakır kargo firması tarafından evime gelmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Lakin bugün 3 Ocak 2026 olup hâlâ elime geçmemiştir. 0850 558 03 33 He...

11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 33.999 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra Hepsiburada, ürünü tedarik edemediklerini belirterek siparişimi iptal etti. Ürünün güncel fiyatı şu anda yaklaşık 54.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Sipar...

Hepsiburada üzerinden Intersport mağazasından 24 Kasım tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken kargo tarihi 26 Kasım, teslim tarihi ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kart...

Hepsiburada ve çalışmakta olduğu firmalarla ilgili olarak genel alışveriş deneyimlerimde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Birçok siparişimde talep ettiğim A ürünü yerine alakasız B veya Z ürünleri gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle 0850’li numara üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 'ikisi d...

Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö...

Hepsiburada Premium üyesi olmam nedeniyle tarafıma tanımlanan “Hediye Max Üyeliği” ni bir türlü aktive edemiyorum. Aktivasyon butonu hiçbir zaman çalışmadı ve bu sorunu yaklaşık 15 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 04.09.2025 tarihinde 337603683 numaralı talep ile Hepsiburada müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim, fakat sepetimi doldurup alışverişi onaylamak istediğimde buton aktif olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat yine alışverişimi tamamlayamadım. Bu defa da Premium üyesi o...

Logitech MK345 Kablosuz Klavye Mouse Seti - Eksik İade ve İlgisizlik Sipariş No: 4384100972 Sipariş Tarihi: 28.01.2025 Satıcı Firma: D-MARKET Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. (Hepsiburada) 28.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK345 Wireless q TR Siyah Mouse ve Klavye seti satı...

Hepsiburada el değiştirdi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Yeni yönetim mağdur ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri çalışmıyor, ulaşılamıyor. Hepsiburada üzerinden ürün değişimi ve iadesi yapamıyorum. 448 831 040 9 numaralı siparişimle 3 farklı kokuda (lilyum, limon ve beyaz sabun) Fairy m...

0850 252 40 03 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri hizmeti olduğu belirtilerek arandım. Premium üyesi yapmaya çalıştılar, reddettim fakat sitedeki kişisel bilgilere hakimlerdi. Gerçekten Hepsiburada müşteri hizmetleri mi değilse kişisel bilgilerimiz güvende değil mi?

Hepsiburada Sipariş no:432 407 083 9. Akmina Doğal Maden Suyu 1 litre X 6 Adet. 06 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. 12.06.2025 tarih 11:04 saatinde '' Teslim Edilemedi '' diye sisteme düşülmüş. Benim haricimde evde 2 kişi daha var. Dağıtıma çıktı diye SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri ile 0850 2...

Hepsiburada'nın resmi uygulaması üzerinden Annora Baby isimli satıcıdan 26.05.2025 günü saat 20:10 sıralarında bir bildirim aldım ve eklerde resimleri bulunan robot süpürge için sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, eklerde numarası görülen 0850 308 11 03 numaralı telefondan, kendi...

Hepsiburada aracılığıyla 20 Aralık 2023 tarihinde 'Deb deb-e' satıcısından (0315219510 numaralı siparişi) Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünde azalma ve içerisinden yanık kokusu gelmesi sebebiyle 7 Mayıs'ta iade talebinde bulundum çünkü ürün 5 ay ...

+4

hepsiburada.com internet alışveriş sitesi üzerinden kendi üyeliğimle 01.02.2025 tarihinde 1699 TL'ye tedarikçi Sherman firmasından satın aldığım ve 03.02.2025 tarihinde tarafıma teslimi gerçekleşen Mioji Mio D6H 20000mAh 1200A Jump Starter hızlı şarj destekli akü takviye cihazı henüz iki ay gibi bir...

29.11.2024 tarihinde 427 454 512 1 sipariş numaralı Arzum mano ar 1092 blender seti satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı, ürünü kontrol ettiğimde ürünün kutusunun açılmış, blenderin üzerinde çiziklerin olduğunu, kablonun bağlantısının bile vasat bir şekilde geri bağlanıp kutuya koyulduğunu gördüm. ...

+2

Aşağıda vermiş olduğum firmadan 27 Kasım'da banyo dolabı siparişi verdim. 15 gün boyunca kargoya vermediler çünkü Kasım kampanyasından aldım. 12.12.2024 tarihinde bu firma, Kasım kampanyası kalktığından dolayı ürünümü stoklarda olmadığı yalanıyla tek taraflı iptal ettiler. Bu firma kesinlikle güveni...

Hepsiburada.com platformu üzerinden 9 Ekim 2024 tarihinde 439 554 354 7 numarasıyla bir adet JBL GO Essential hoparlör sipariş etmiştim. Satıcı tarafında meydana gelen bir karışıklık sonucunda 18 Ekim tarihinde tarafıma bir adet eyeliner makyaj kalemi Hepsijet kargo üzerinden teslim edilmiştir. Aynı...

Hepsiburada 0850 252 4000 diye bir müşteri hizmetleri numarası var. Hiçbir şekilde, bir yetkiliye ulaşılamıyor. Saatlerce bekliyorsunuz, ama ne bekleme süresi belirtiliyor, ne de açan var. Madem hizmeti veremeyeceksiniz, neden var böyle bir numara? Siparişlerimin biri ile ile ilgili teknik desteğe ...