Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Premium Üyelik Ödemesi Kart Sorunu Ve Fazla Kesilen Ücretin İadesi Talebi

171
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Hepsiburada kayıtlı kartım kayboldu, yeni kart eklemek istediğimde hep para kesildi Premium üyelik için. Ancak kart eklenmesi ve ödeme nedeniyle Premium üyeliğimi devam ettiremiyorum.
Numaram 5056****00, mail g*********@gmail.com. Kartımın eklenmesi ve fazla kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. 0850'li müşteri hizmetleri açmıyor.

14 Mayıs 10:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Gökhan B*** Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 642184057 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gökhan
14 Mayıs 12:31

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İzinsiz Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

7 Şubat 2025 23:47647

Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Hepsiburada Premium tanımlı kartımdan ücreti almayıp Premium üyeliği için iz...

Hepsiburada Premium Üyelik Ücreti Sorunu

15 Ocak 2025 13:20743

Hepsiburada Premium kredi kartımdan her ay bilgim dışında üyelik ücreti adı altında para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini...

İzinsiz Premium Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1 Aralık 2024 14:0326.225

Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan Premium üyelik için kredi kartımdan para çekmiştir. Hepsiburada firm...

İzinsiz Yenilenen Premium Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

813

Hepsiburada Premium üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yenileme ücreti kesilmiştir. Daha önce Premium’u i...

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

10 Ocak 2025 14:4424.711

0850 252 40 00 numaralı Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyoruz ama açan yok telefonu. Geri dönüş yapan yok, Premium ü...

2 Destek

Video Şikayetler

Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepsiburada Yalan Beyanda Bulunulması!

Hepsiburada YalanBeyanda Bulunulması!

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri