to read complaints and reviews, or file yours.Monitörde 2 Ölü Piksel: Hemen Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan ktc 27" H27T27 QHD ıps 100Hz 5MS monitörü satın aldım. 24 Haziran 2026 tarihinde ürünü kullanırken ekranın tam ortasında 2 adet ölü ya da sıkışmış piksel olduğunu fark ettim. Bu pikseller görüntü deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 435 900 364 6’dır. Hepsiburada üzerinde ürünle ilgili yorum da bıraktım ancak bu durumun garanti ve kalite kapsamı içinde değerlendirilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede giderilmesi için monitörün ayıplı ürün olarak değerlendirilip yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
