Hepsiburada Mağaza eskiyi

Hepsiburada üzerinden dün vermiş olduğum ve tutarı yaklaşık 1450 TL olan siparişim, bugün “hatalı fiyat girildi” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da alternatif sunulmadan iptal edildi. Ürünü tüm koşulları kabul ederek satın almama rağmen, siparişimin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edi...

Hepsiburada üzerinden Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra teslimat bilgisini düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi gerçekleştiremeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de söy...

Hepsiburada üzerinden, mavi tikli Loreal mağazasından 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipariş, cuma günü elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları beyaz olur...

14.11.2025'de Hepsiburada uygulamasından 3.999₺ ödeyerek Grundig vcp7330 Hyperclean 450 Watt bldc Motor Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Satıcı doğrudan Hepsiburada’ydı. Kargo çok hızlı şekilde Trabzon, Akçaabat adresime ulaştı; fakat dağıtıma çıkacağı gün, tarafıma ürünün kargoda hasar gördüğü ve si...

Hepsiburada'dan telefon alıyorum, ancak fatura adresime yalnızca 4 adet telefon alabiliyorum, daha fazlasını alamıyorum. Ödeme onayında kaldı şeklinde bir gerekçe sunuluyor ve sipariş iptal edilip ücret iade ediliyor. Aynı kartı ve farklı bir vergi numarasını kullandığımda, aynı saat içerisinde dene...

Hepsiburada üzerinden bir ürün aldım, satıcıya almadan önce SKT için mesaj attım. Bana 2026 yazmış, ben de aldım, bekledik ve geldi. Gelen ürün üretimden kalmış eski model kutu, üzerinde SKT 2022 yazıyor. İçinde bulunan iç şişenin altında bir SKT etiketi olurdu, bunu da yırtmışlar. Bunu görünce sat...

Hepsiburada'da "Asya Donanım" (Eski mağaza adı Data Print) adlı mağaza sahte Epson mürekkepleri satıyor. Epson Multipack 101 adlı ürünü aldım, üzerindeki hologram renk değiştirmiyor. Son kullanma tarihi noktalı değil diğer yazılar gibi yazılmış. Ayrıca elimde orijinal mürekkep kutusu vardı, onunla k...

Hepsiburada internet sitesinden Ebakozmetik firmasından Palette marka 3 adet gece kızılı saç boyası aldım. Boyanın üzerindeki etiketlerde 2027 son kullanma tarihi olduğu halde, etiketi kaldırınca 2019 ve diğer ikisinde 2020 son kullanma tarihleri yazıyordu. Sağlığı hiçe sayarak... Şikayetçiyim.

Hepsiburada üzerindeki 'bbtech' adlı satıcı tarafından sahte ürün gönderimi yapıldığına şahit olduk. Kuzenim, 'Logitech G G305 Lightspeed' isimli ürünü satın aldı. Ancak gönderilen ürün sahte çıktı; seri numarası Logitech üzerinden sorgulandığında eski bir ürüne ait olduğu anlaşıldı. Ürünün Hertz de...

Öncelikle üzülerek belirtmeliyim ki Hepsiburada.com uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürün, yurt dışından bir akıllı saat ve ücreti 5.280 TL. Ancak satıcıya güvenmek adına 'satıcıya soru sor' butonu bulunmuyor. Bunun sebebi nedir? Eğer bir sorun yaşarsam Hepsiburada.com sorumluluğu ...