to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim sabahı İstanbul Kartal’daki adresimden Hepsiburada’ya teslim ettiğim Benq XL2566X+ monitör, tarafıma ölü pikselli ve kusurlu şekilde ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim fakat stok yetersizliği nedeniyle talebim reddedildi ve işlem iade talebine çevrildi. Ancak bugüne kadar (4 Kasım) herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında talep açılacağı söylendi, fakat tarafıma sadece otomatik mesajlar iletildi ve sorunum çözülmedi. Ürünüm 14 günlük koşulsuz iade kapsamında gönderildi ve halen ücret iadem yapılmadı.
Sipariş numaram: 452 288 597 0. Ürünün ücretinin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden ktc marka bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4770704648. Durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen, tarafıma ürünün ulaşmadığı söylendi. ...
12 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Benq EX2710Q 27" ıps QHD 2k 1MS 165hz FreeSync HDMI DP USB 3.0 Subwoofer Monitör’ün iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 410 915 206 1. İade işlemi için İstanbul/Kadıköy adresimde Hepsijet kuryesini beklemekteyim. Ancak Hepsije...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo marka monitörde sorunlar yaşadım. Ürünü indirimdeyken satın aldım fakat üründe ölü piksel sorunu ve kabul edilemez düzeyde ışık sızması mevcut. Canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde iade talebi oluşturuldu ve ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ben...
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Warp WRP34-165-B 34" 165HZ 1ms RGB Curved (HDMI + Display Port) FreeSync + G-Sync (3440*1440) WQHD oyuncu monitörünün ekranında ölü piksel olduğunu aynı gün fark ettim. 21.08.2025 tarihinde ürünü iade/değişim hakkımı kullanarak kargoya verdim....
0545*****56 numaralı Hepsiburada hesabımdan 280 Hz 25 inch 1920x1080 Çözünürlükte betaplus şirketinden bir monitör aldım ancak 14 gün kullanmadan 10. 11. Gününde bir tane yeşil ölü piksel ortaya çıktı. 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istediğimde Hepsiburada üzerinden iade oluşturdu...
Benq 
Yorumlar