Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34390652
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Fiyat İade Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İsmail
Hepsiburada
29 Kasım 2025 14:31
338

Hepsiburada dan Roborock s8 maxv Ultra marka robot süpürge aldım. Ürünü ayın 13 ünde teslim aldım ürün ayın 27 sinde 2 bin lira daha indirimle alınıyordu. Alırken ürünün yanında ucuzunu bulursan farkı iade yazıyordu. 14 gün içinde aramak gerekiyormuş. Arayıp başvurmaya ne gerek var, eşim ve ben Hepsiburada Premium üyesiyiz. Hepsiburada ya güvendiğimiz için bunu tercih ediyoruz. 14 gün boyunca her gün ürünün fiyatını kontrol edemeyiz. Sistem takip edecek eğer varsa menfaatimize bir durum otomatik tanımlayacak kuponu. Biz aldığımız değil alacağımız ürünlere odaklanacağız. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 14 gün içinde aramanız gerekiyor vs. Hepsiburada'ya yakışmadı.

Roborock
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
29 Kasım 2025 14:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
03 Aralık 2025 08:21

Merhaba İsmail Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 373258651 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Vaadi Yerine Getirilmedi Mağdur Edildim

profile
Çağlar
Hepsiburada
28 Kasım 2025 11:55
148

Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürgeyi satıcı Hepsiburada olmak üzere 25 Kasım tarihinde 23.999 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “ucuzunu bulursan farkı iade” benzeri bir ifade yer aldığı için bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Anca...

fiyat-farki-iadesi-vaadi-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-2.jpg

Kampanya Taahhüdüne Uymayan Fiyat İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Merve
Hepsiburada
27 Kasım 2025 00:34
507

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgeyi sözde “Büyük Kasım indirimi” kapsamında 18.999 TL’ye satın aldım. Ancak şu an ürünün güncel fiyatı 17.999 TL olarak görülüyor. Arada 1.000 TL fark bulunmasına rağmen “ucuzunu bulursan farkı iade” kapsamında yaptığım başvu...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

profile
Murat
Hepsiburada
28 Kasım 2025 16:23
353

Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyat...

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Kupon Aldatması

profile
Ali
Hepsiburada
18 Eylül 2023 13:11
623

24 Ağustos 2023 de Hepsiburada'dan bir robot süpürge satın aldım. 25 Ağustos 2023 de siparişim elime ulaşmadan ürünün fiyatında 670TL lik bir indirim yaptılar. Müşteri Hizmetlerini aradım ve ürünün henüz elime ulaşmadığını, fiyatında indirim olduğunu ve teslim almadan iade edeceğimi söyledim. Müşter...

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kupon Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada robot süpürge Hepsiburada Kupon ucuzunu bulursan farkı iade Hepsiburada farkı iadesi Hepsiburada indirim Hepsiburada takip Hepsiburada ürün
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri