to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşum için önceden satın almış olduğum CIP hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2042447499062’dir. CIP salonunun yeriyle ilgili ne öncesinde ne de Havalimanı içinde herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme almadım. Havalimanında kendi imkanlarımızla yeri bulmaya çalıştık ve yaklaşık 1 saat 15 dakikamız CIP salonunu aramakla geçti.
Bu süreçte görevli personele sorduğumuzda, CIP bölümünün iç hatların üst katında giden yolcu bölümünde olduğu söylendi ancak buna rağmen açık, net ve görünür bir yönlendirme olmadığı için hizmetten faydalanamadık. Parasını ödediğimiz bir hizmetin bu kadar sahipsiz bırakılması ve bilgilendirme yapılmaması ajet markasını da olumsuz etkileyen bir durumdur.
Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve CIP hizmeti için ödediğim ücret başta olmak üzere oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
23.11.2025 tarihinde ajet üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kullanmak üzere CIP lounge hizmeti satın aldım. Gece Ordu saat 05.30 uçuşum öncesinde, yaklaşık 23.00 sularında lounge’a gittiğimde görevliler hizmetin birazdan kapanacağını, gece çalışmadığını söylediler ve içeri alınmadım. Kullanama...
20.12.2025 tarihinde ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na 19.55 uçuşum bulunuyordu. Uçağımdan önce online check-in yapmak istedim ancak sistem hiçbir şekilde açılmadı, defalarca denememe rağmen check-in işlemini tamamlayamadım. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce S...
07.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda A Jet ile yaptığım uçuşta, bagajımın geç teslim edilmesi ve uçuşun rötarlı gerçekleşmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, bagaj işlemleri sırasında görevli personelin ilgisiz tavırları da yaşadığım olumsuzluğu daha da artırdı. İlk defa böyle bir duru...
26 Ağustos’ta Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Bakü’ye 00:15’te gerçekleşmesi gereken uçuşum (rezervasyon kodu: 2042434712527), hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 02:00’ye ertelendi. Uçuş saatinde havalimanında bulunmama rağmen, gecikme bilgisi ancak oraya ulaştığımda tarafıma iletildi. Bu kadar ...
Yorumlar