to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan bir adidas spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 30 Nisan’da verdim, ürün 2 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açıldığında karşılaştığım manzara gerçekten kabul edilemezdi. Ayakkabı resmen giyilmiş, tabanları çamur içindeydi ve leş gibi ağır bir koku geliyordu. Sıfır diye alınan bir ürünün bu halde gönderilmesi büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir.
Ürünü teslim alır almaz Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum, şu an süreç hâlâ devam ediyor. Ancak bu kadar bariz şekilde kullanılmış, çamurlu ve kötü kokan bir ayakkabının müşteriye gönderilmesini asla normal karşılamıyorum ve bu yaşanan terbiyesizliği her yere şikayet etmeyi düşünüyorum.
Hepsiburada’dan bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, yaşattıkları bu olumsuz deneyim için yazılı bir özür ile birlikte hediye çeki benzeri bir telafi sunmalarını talep ediyorum. Bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde kullanılmış ve hijyenik olmayan ürünlerle karşılaşmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
18 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Adidas marka, 38 numara bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Bu durumda sıfır ürün beklerken bu şekilde yıpranmış ve kullanılmış bir ayakkabı gönderilmiş ol...
Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünler kargoya verildi. Kargo firması adreste bulamadığı için ürünler iade oldu ve satıcıya geri teslim edildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâ...
4 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabıyı oğlum için sipariş verdim. Ürün 17 Mart’ta, yani yaklaşık iki hafta gecikmeyle tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabının cırtı hiç yapışmıyor, ürün bu haliyle kullanılabilir durumda değil. Teslimat süresi de zaten çok uzadığı i...
Hepsiburada üzerinden Adidas giyim mağazasından aldığım spor ayakkabıları 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı gün içinde başka ürünlerle birlikte iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir sorun olmamasına rağmen, tamamen kendi isteğimle almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. İade sür...
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 1.815,52 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada tarafında siparişim “kargoya verildi” olarak gö...
adidas 
Yorumlar