to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Başaranledtv satıcısından Onvo 3280f model televizyon satın aldım. Ürün 15’inde elime ulaştı, ancak 20’sinde kontrol ettiğimde ekranın kırık olduğunu fark ettim. Onvo yetkili servisi ürünle ilgili rapor düzenleyerek değişim olması gerektiğini belirtti.
Elimde Onvo’nun “değişim” raporu olmasına rağmen, Hepsiburada ve Başaranledtv bu değişimi kabul etmiyor ve mağduriyetimi gidermiyor. 5.000 TL ödeyerek aldığım televizyon şu an kullanılmaz durumda ve ortada kalmış bulunuyorum. Sipariş numaram 434 646 051 8’dir.
Onvo’nun verdiği değişim raporu doğrultusunda televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini veya talep edersem ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50ovf9001 model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: 4615527786). Ürün aynı gün Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak, ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodayken 'İptal Et' seçeneğiyle s...
Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. İlk siparişimi 28.11.2025 tarihinde, 4090280292 sipariş numarasıyla verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile Trabzon Akçaabat’a gelirken hasar gördüğü için kargo firması, 'Kargonuz hasarlı olduğu için geri gönderiyoruz.' diyerek ürünü tara...
18 Haziranda Hepsiburada'dan 4150203488 sipariş numaralı Onvo 43 OV6000F televizyon aldım. Fakat Onvo marka farklı bir TV geldi. Hepsiburada ile ileti...
Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servis tarafından incelendi ve resmi raporla değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu g...
Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servis tarafından incelendi ve değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu geri gönderirke...
Alışveriş Kredisi 651 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.860 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501 
Fatura 1.832 Garanti 2.571 
Hediye Çeki 1.528 
İade 12.413 
İndirim 1.707 İnfluencer Programı 187 
Kampanya 1.914 
Kargo 6.679 
Kupon 1.548 
Link Gelir 271 
Mağaza 1.954 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.901 
Puan 314 
Sepet 379 
Sipariş 18.602 
Teslimat 8.620 
Üyelik 2.685 
Yorumlar