to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom, perşembe gününden beri adres değişikliği için bekliyor. Satıcı, pazartesi sabah kalmış, adres değişikliği yapamam dedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; çok da bir şey yapmadı. Belirttiğim adrese çıkışının yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram 4820520626.
Hepsiburada adlı satıcıdan sipariş ettiğim ürünüm, henüz "kargoya verildi" aşamasına geçmeden önce 3 defa adres değişikliği bildiriminde bulundum ve taleplerim reddedildi, ardından kargo girişi yapıldı ancak ürün hala Hepsiburada'nın deposunda olmasına rağmen müşteri hizmetleri adres değişikliği içi...
Siparişimden sonra adresimin değiştirilmesini istememe rağmen adresi değiştirmediler ve ilk girdiğim adrese kargo gitti. Müşteri hizmetleri değişikliği yaptığını söyledi fakat hiçbir işlem yapılmamış. Çok ilgisiz ve gelişi güzel çalışıyorlar. Tekrar aradığımda değiştirildi denildi madem değişti eski...
Dün satın almış olduğum ürünün daha kargoya çıkarılmadan, ürün adres ve kişi değişikliği talep ettim, bununla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve o zaman ürün daha yola çıkmadan ürünün satışının iptalini talep ettim ve ürün elimize gelmeden iptal olamayacağını ve değişiklik yapamayacaklarını ve yard...
Adres değişikliği yapacağım ancak telefon numarası eklemeniz gerekiyor diyor ama numara ekleme alanında herhangi bir işlem yapılamıyor. Bunun için de değişiklik yapamıyorum. Kargom bugün gelecek, yardımcı olursanız mutlu olurum. Kargo numarası 62752618015836.
Ben bir ürün siparişi verdim. 'Perşembe kargoda, cuma kapında' denilerek, çarşamba 23.59'da siparişimi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra perşembe günü satıcıyla gün boyu mesajlaştık, bana 'efendim' diyerek saat 17.00'ye kadar çıkış sağlanacağını söyledi. Ancak kargo çıkışı yapılmadı. Müşteri hizm...
Yorumlar