Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Adres Değişikliği Gecikmesi Ve Satıcı İlgisizliği

23 Şubat 09:12134

Kargom, perşembe gününden beri adres değişikliği için bekliyor. Satıcı, pazartesi sabah kalmış, adres değişikliği yapamam dedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; çok da bir şey yapmadı. Belirttiğim adrese çıkışının yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram 4820520626.

23 Şubat 09:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Şubat 09:20

Merhaba Sabriye Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 293418591 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sabriye
23 Şubat 09:20

Umarım kargo yola çıkmadan dönüş olur Çünkü kargo yla cikinnca adres degistirmiyorsuunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada İlgisizliği Kargo Değişikliği Yapmaması

1 Ekim 2024 12:36199

Siparişimden sonra adresimin değiştirilmesini istememe rağmen adresi değiştirmediler ve ilk girdiğim adrese kargo gitti....

hepsiJET Adres Değişikliğinde Numara Hatası Alıyor Ve Değişiklik Yapamıyorum

21 Ağustos 2024 03:14411

Adres değişikliği yapacağım ancak telefon numarası eklemeniz gerekiyor diyor ama numara ekleme alanında herhangi bir işl...

hepsiJET Adres Değişikliğinde Numara Hatası Alıyor Ve Değişiklik Yapamıyorum

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2025 08:44332

Ben bir ürün siparişi verdim. 'Perşembe kargoda, cuma kapında' denilerek, çarşamba 23.59'da siparişimi oluşturdum. Sipar...

Hepsiburada Adres Değişikliği Yapılamıyor

23 Şubat 2024 00:47297

22.02.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. 10 dakika sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem bir türlü izin ...

5
Çözüldü

Sürekli Oyalama Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 16:43147

16 Temmuz günü almış olduğum 4439727598 sipariş numaralı ürünümün, 16 Temmu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Artu Techno Bozuk Kullanılmış Ürün

Hepsiburada ArtuTechno Bozuk Kullanılmış Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri