Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Numarası Hatası Nedeniyle Vergi İndiriminden Yararlanamıyorum

profile
08 Ekim 2025 23:37
710

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 model bir tablet satın aldım. Sipariş numaram: 4800686876. Ürünü Malatya Battalgazi adresine teslim aldım ve ödememi banka kartı ile 7.099 TL olarak gerçekleştirdim.

Vergi indiriminden yararlanmak için Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın Biz Platformu'nda yer alan formda, faturamda yazan fatura numarasını eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen 'Fatura numarası hatalı veya geçersizdir' şeklinde sürekli hata alıyorum. Fatura numarasını farklı şekillerde denemedim, doğrudan faturadaki haliyle girdim ve bu sorun her denememde tekrar ediyor.

Hepsiburada’dan, bu konuda tarafıma destek verilmesini ve fatura numaramın doğruluğu ile ilgili yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 23:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

09 Ekim 2025 09:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Firma T.C. Kimlik Numarası Eksik, Başvurum Riske Giriyor

profile
Muharrem
08 Ekim 2025 19:49
370
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 19:52
1.104
Hepsiburada Vergi İndirimi İçin Faturada T. C. Kimlik Yazmaması
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
29 Kasım 2023 16:01
1.510
Hepsiburada'nın Hatalı Faturayı Düzeltme Konusunda İşlem Yapmaması
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 12:01
564

profile
02 Aralık 2023 01:43
384
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri