to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor. Bu nedenle sistemde sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Sorunun çözümü için 2 gündür uğraşıyorum ancak Hepsiburada müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sipariş numaram: 489 483 205 4. Faturadaki eksik ve hatalı bilgilerin düzeltilmesini veya tarafıma yeni, eksiksiz bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Teknoloji desteğinden yararlanabilmem için acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 için tarafıma iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor. Bu nedenle teknoloji desteğinden vergi indirimi almak için sistemde sürekli hata uyarısı alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sipariş n...
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung a9 tablet satın aldım ve ürünü Batman Merkez’deki ev adresimde teslim aldım. Ürün garanti kapsamınd...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu için düzenlenen faturam, e-arşivde yaklaşık 6 aydır iptal edilmiş olarak görünüyor ve tekrar yüklenmiyor. Sipariş numaram: 4596198334, fatura numaram: DM02024019562362. Ürün için 8.499,00 TL ödeme yaptım. Bu süreçte iki kez site üzerinden mesajla, ik...
Hepsiburada üzerinden 5 farklı elektronik ürün satın aldım. Ancak yaklaşık 1 haftadır, her ürün için faturalar eksik veya hatalı şekilde, IMEI, telefon numarası ve seri numarası olmadan kesilip tarafıma gönderiliyor. Toplamda 5 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde faturalar yanlış düzenlendi. B...
Merhaba; 06.11.2023 tarihinde teknolojik destek kampanyasından yararlanabilmek için Hepsiburada şirketinden oğlum adına 586895905 sipariş numarası ile telefon satın aldık. Gönderilen faturada T.C. kimlik numarası yok, üstüne bir de gönderilen faturada yazan 'fatura numarası'nı sisteme girdiğimizde '...
Yorumlar