Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzeltaş Pense Seti Kısa Sürede Paslandı Değişim Talebim Var

İzeltaş Pense Seti Kısa Sürede Paslandı Değişim Talebim Var
Hakan
12 Aralık 2025 17:00122

9 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden “7kat” isimli satıcıdan satın aldığım İzeltaş 3’lü pense seti, aldıktan kısa bir süre sonra paslanmaya başladı ve ürünler şu an hâlâ paslı durumda. Bu nedenle, açıkçası değişim yapılmayacağını düşündüğüm için o dönemde gerekli yerlere bildirimde bulunmadım.

Bugün penseyi kullanmak istediğimde zor açıldığını fark ettim ve internette araştırma yaptım. Benim gibi bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını görmek istedim. Araştırmalarımda aynı sorunu yaşayan kullanıcılar olduğunu ve bu kişiler için ürün değişimi yapıldığını görünce ben de böyle bir talepte bulunmak istiyorum.

İzeltaş gibi bir markadan aldığım el aletlerinin bu kadar kısa sürede paslanmasını hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili ürünümün garanti kapsamında incelenerek, paslanma sorunu yaşayan bu 3’lü pense setimin yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
Hakan
13 Aralık 2025 15:40

Konuyla ilgili hiçbir yerden dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada.com'un Değişim Talebimizi 21 Gün Bekletmeleri...

Hakan
11 Aralık 2023 23:40942

Hepsiburada.com sitesinden, satıcısı Hepsiburada.com olan sipariş numarası 714094260 olan ürünü 15 Kasım 2023 tarihinde ...

Hepsiburada Değişim Olan Üründe Bozuk Çıktı

Berat
3 Eylül 2024 17:43286

15 Ağustos 2022 tarihinde Hepsiburada'dan Logitech Z533 Basslı Hoparlör almıştım ve ürünün sol hoparlörünün içeriye doğr...

Hepsiburada Değişim Olan Üründe Bozuk Çıktı
Hepsiburada Değişim Olan Üründe Bozuk Çıktı
4
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Kalan Talepler

Anıl
23 Ocak 2025 12:421.153

Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş ver...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Kalan Talepler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Kalan Talepler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Kalan Talepler
1

Hepsiburada Crocs Sandaletin Tekinde Boyut Sorunu ve Garanti Reddi Şoku

Bnnn
29 Ağustos 2025 14:21180

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın kendi satıcısından Crocs Classic model sandalet satın aldım (sipariş numarası: 32...

Hepsiburada Crocs Sandaletin Tekinde Boyut Sorunu ve Garanti Reddi Şoku
Hepsiburada Crocs Sandaletin Tekinde Boyut Sorunu ve Garanti Reddi Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Hepsiburada EcovacsDeebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

Hepsiburada AyıplıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada Intel ArcB580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3 KezÜst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi

Hepsiburada BozukÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'da Adidas Satan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Hepsiburada'da AdidasSatan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri