to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Alınan Ürün Stok Yok Dediği İçin Gönderilmedi Ve İptal Edildi
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersağ Kalsiyum, Magnezyum, Çinko, d vitamini ürününü indirimli olarak satın aldım. 406 916 377 5 numaralı siparişim, sistemde temin edilememe gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma siparişi iptal etmem gerektiği söylendi.
Ürünü kampanyalı fiyattan aldığım halde, ürünün gönderilmemesi ve iptal yönünde yönlendirilmem beni mağdur etti. Stokta olmadığı söylenerek indirimli alınan ürünlerin gönderilmemesi adil bir uygulama değildir.
Hepsiburada’dan talebim, ilgili ürünün bana satın aldığım indirimli fiyat üzerinden temin edilerek en kısa sürede kargoya verilmesidir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İndirim miktarı kadar kupon tanımlandı teşekkür ederim
