to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bella Notte çiçek baskılı kare yaka askılı mayo satın almak isterken selam150 indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Sepette kodu girdiğimde indirim doğru şekilde uygulanıyor ve ürünün fiyatı 382 TL’den 232 TL’ye düşüyor. Ancak ödeme adımına geçtiğim anda fiyat tekrar 382 TL olara...
Uzun süredir Hepsiburada sitesine Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle büyük indirim olduğunda bir ürün almak istediğimde, ödeme aşamasın...
Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 marka tableti 13.199 TL indirimli fiyatla sepetime ekledim. Cuma günü saat yaklaşık 15.23 ile 16.24 arasında defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen ödeme sayfası ilerlemedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Sistem sürekli takıldı ve ödeme adımına geçmeme izin vermed...
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Bluetooth hoparlör almak istedim. Ürünün değeri 2200 TL idi ve kampanya koşullarına göre %50 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak sepette sadece 100 TL indirim yapıldı ve ürünün fiyatı 2200 TL’den 2100 TL’ye düştü. Oysa %50 indirimle fiyatın 1100...
Hepsiburada üzerinden Einhell marka kırıcı delici ürünü satın aldım. Listelerim kısmında ürünün fiyatı 3.502,40 TL olarak indirimli gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde fiyat 3.776,06 TL'ye yükseldi. Tüketici olarak indirim var diye yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu dur...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'nın kendi sattığı bir ürünü almak istedim. Sepette ürünün fiyatı 8.299 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi Ticket kartımla yapmak için 8.000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Ancak hediye çeki uyguladığımda, sepetteki indirimli fiyat kaldırıldı ...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 16 almak için “değiş tokuş kampanyası” ile işlem yapmak istiyorum. Ancak ödeme adımına geldiğimde her seferinde “Sepetinizde değişiklik oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı hesap...
"Üç gün içerisinde çözüme kavuşturdunuz için teşekkür ederim."
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Delonghi Rivelia EXAM440.55.BG model ürünü satın almak istedim. Ürünün normal fiyatı 32.338,99 TL olarak gözükü...
29 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait bej bra iç çamaşırından kampanya kapsamında 2 adet sipariş verdim ve toplamda 1200 TL ödedim (Sipariş No: 474 420 507 6). Siparişimin teslimat adresi Ankara/Etimesgut olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ ...
"Çalışanlarda seçicisiniz çalışanlarınız çok kibar, sorunum 5 dakikada çözüldü. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan Samsung cep telefonu aldım, 24.500 liraydı. 500 lira indirim kuponu tanımlıydı, onu kullandım. Ödeme sayfasında fiyat 24.000'e indi, ödedim fakat bir şekilde Hepsiburada onay vermedi ve ödeme tamamlanmadı. 1-2 saat sonra silinen kupon tekrar tanımlandı, bu kez ürün fiyatı 24.990 oldu...
Hepsiburada.com üzerinden 12.11.2024 tarihinde sabah 05.04'te iPhone 15 128 GB Mavi ürünü sipariş vermeye çalıştım. Her şey sorunsuzdu, ödeme ekranı geldi. 3D kodumu girdim ve 'Siparişiniz oluşturulamadı' gibi bir şey gösterdi. Uygulama neyse dedim ama banka hesabıma baktığımda parayı çekmişti. Made...
10 Kasım'da müşteri hizmetleri ile konuşmam sonucu 1 gün içinde gerekli kuponun tanımlanacağını söylediler ve alacağım ürün için bekledim. Ancak aciliyet belirtmeme rağmen asla denilen yapılmadı. Kupondan vazgeçtim, ürünü 11 Kasım'dan beri almaya çalışıyorum. Ürün Hepsiburada satıcılı bir ürün bu ar...
Hepsiburada'dan robot süpürge indirimdeydi, 2999 liraydı. Sepete ekledim. Görsel böyle aldım, fiyatını sepete girip çıktım, hala aynıydı. Ödeme esnasında alamadım ama müşteri hizmetlerine o anda bağlandım, sorunu anlattım. Fiyatı hemen 19999'a yükselttiler. Sonra yapabileceğimiz bir şey yok dediler....
25.10.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Mango basic tayt sipariş ettim. Ürün indirimde 388, tl gözüküyordu. Bende indirimde diye birkaç tane daha indirimli ürün ekleyerek satın aldım. Sarın aldıktan sonra fazla ödeme yaptığımı fark ettiğim. İndirimli gözüken ürüne indirim uygulanmamış ve 649,...
Ürünü sepete eklemeden indirim görünüyor. Ekleyip ödemeye geçtiğimde ise indirim uygulanmıyor. Birçok üründe benzeri durum söz konusu. "Sepette İndirimli Fiyatı" tabiri en hafif deyimle tüketiciyi aldatan bir "dikkat çekme" ve olur da yanlışlıkla ödeme yapılırsa da "aldatıcı" bir yöntem oluyor. Lütf...
Hepsiburada'da alışveriş yapacağım. Sepetine uygun ödeme seçenekleri, eksik bilgileri doldurduktan sonra olacak diyor; ancak zaten eksik bir bilgim yok. Herkes bu sorunu yaşamış. Yardım eder misiniz? Adresi ve diğer her şeyi ekledim. İndirim bitmeden alışveriş yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Hepsiburada'dan 27.01.2024 tarihinde saat 21:00-00:00 arası dört dörtlük indirim kısmında "Wee Baby ürünlerinde yüzde 50 indirim" kampanyasından yararlanarak sipariş vermeye çalıştım. Alacağım ürün 199 TL'den 99.50 TL'ye düşecek yazmasına rağmen sepete eklediğimde bir türlü indirim uygulanmadı. Bi...
"250 TL'lik kupon için teşekkürler."
Hepsiburada premiumluyum. 3-4 üründe indirim vardı, sepete atıyorum, ödeme ekranına geçiyorum steel series klavyesi 2-3 kez olmayınca sinirlendim daha alışveriş yapmayacağım Hepsiburada'dan. Sepet, ödeme işlemlerimde saate göre muamele var. En uygun ürünler burada ama ödeyip alamıyorsunuz.
Merhaba, Sitenizden alışveriş yapacağım. 97 TL olan ürün sepette %20 indirimli deniyor. Ancak ödeme ekranında 96 TL oluyor. Sorunu anlatıyoruz. İlginç olan konuyla ilgili müşteri temsilcinizle de görüştüm. Ancak yetkilerinin olmadığını söylüyor. Neyin yetkisi anlamadım? Ekran görsellerini de ekte pa...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
