Sepetteki İndirim Ödeme Aşamasında Uygulanmadı Mağduriyet Yaşadım

"Müşteri temsilcisi hesabıma indirim kuponu tanımladığı için teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi hesabıma indirim kuponu tanımladığı için teşekkür ederim"
"İlgili ve alakalı davrandılar teşekkürler"
Hepsiburada’nın kendi satıcısından Delonghi ecam 22.110 b model kahve makinesi ve başka Delonghi ürünlerinde “sepette in...dirim” olduğu belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmıyor. Benzer bir şikayet daha önce çözülmüş olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete att

"Üç gün içerisinde çözüme kavuşturdunuz için teşekkür ederim."
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Delonghi Rivelia EXAM440.55.BG model... ürünü satın almak istedim. Ürünün normal fiyatı 32.338,99 TL olarak gözükü
17.06.2025 tarihinde hepsiburada.com sitesinde Samsung Galaxy TAB S10+ tabletin, daha önce baktığınız ürün önerilerinde ...27.500 TL olan fiyatının 24.750 TL'ye düştüğünü ve ayrıca 1.000 TL indirim kuponu olduğunu gördüm. Fakat sepete eklediğimde fiyat tekrar 27.500 TL'ye çıkıyordu. Ekran görüntülerini
Robot süpürge arayışındayken Hepsiburada uygulaması üzerinden incelediğim süpürgenin, diğer sitelere göre sepette 1500 T...L indirimli olduğunu gördüm. Ürünün satış sayfasında hem sepette indirim olduğu hem de saç kurutma makinesi hediye edildiği belirtiliyordu. Ürünü sepete eklediğimde fiyat düşmüyor,



3 yıldır Hepsiburada Prime üyesiyim. Dreame Turkiye satıcılı Dreame L10s Ultra Gen2 marka model robot süpürge üründe Pr...ime üyelerine %10 indirimi olduğu sitenin her yerinde yazılı idi. Sepete ürünü attığımda ise indirim yok. Konu ile alakalı teknik bir aksaklık olduğunu düşündüm ve takibi yapılarak


Müşteri aldatmak ve yanıltıcı reklam Ancak böyle olur. Hepsiburada sitesinde, hem de satıcı Hepsiburada ürün reklamı yap...ılıyor sepette indirim deniliyor. Sepete ekleyemiyorsun, müşteri temsilcisini arıyorsun indirimi görüyor yardımcı olamıyor. Siz WhatsApp hattından görsel paylaşın yardımcı olurlar


Hepsiburada sitesinde ekran görüntüsüne koyduğum ürünlerde sepette indirim olduğunu söylüyor. Sepete ekliyorum, herhangi... bir indirim göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size 3 gün ila bir hafta sonra haber veririz' diyorlar. İyi de kardeşim, sepette bir indirim varsa, bunun fiyatı 100 TL is

"Hepsiburada mağdur etmedi teşekkür ederim"



Hepsiburada ürünlerin altında yazan sepette indirim olmasına rağmen normal fiyatı alınıyor indirim uygulanmıyor tüketici... yanıltılıyor. Ürün görselinde ayrı, sepete eklendiğinde ayrı fiyat çıkarılıyor. Ürün fiyatının altında sepette 299 TL yazan ürün sepette 364 TL oluyor. Aşağıda eklediğim resimlerd




1 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyelerine Madame Coco indirimleri mevcut fakat sepette asla indirimleri ...uygulanmıyor. Genel olarak birden fazla aynı ürünlerden aldığımda indirimlerin kazancı azalıyor. Alışveriş yapacağım, yapamıyorum. Bir an önce çözülmesi için yardımınızı istiyorum.



Merhaba, Hepsiburada sepette yüzde 30 indirim olmasına rağmen ürün eklediğimde indirim olmuyor resimde de bunu görebilir... siniz. Çözüm ve memnuniyet adına geri dönüş rica ediyorum. Hepsiburada firması genel olarak yardımcı oluyor şimdiden teşekkürler.




Hepsiburada alışveriş sitesinden seçtiğim ürünleri sepete ekleyip satın almak istediğimde, site tarafından uygulanan %30...'luk bir sepet indirimi olduğunu fark ettim. Siparişlerimi tamamladım ancak saatler geçmesine rağmen siparişlerim kargo işlemine geçmedi. Gece saat 01:00 sularında ise siparişlerim



Hepsiburada bil Kazan uygulamasından Maybelline New York İnstant Anti AGE Eraser Kapatıcı 1 TL'ye kazandım. Ancak sepett...e indirim olmadı. İndirim süresi 14.12.2023 23.59 a kadar geçerliydi. Ama saniyesinde almaya çalışmama rağmen kazanmış olduğum indirimi kullandırmadı. Hepsiburada ya yakışmayan bir




Hepsiburada 'Bil Kazan' çekilişinde kazandığım ürün, sepette indirim eklenm...edi. Sorunun çözümü sağlanamadı. Kazanmış olduğum hakkım verilmedi. Müşteri


Sepette indirimi olan bir ürün, belirtildiği şekilde sepette yansımamıştır. Satıcı firmaya ulaşılmış, sorunun Hepsiburad...a sisteminden kaynaklandığı cevabı alınmıştır. Akşamdan sabaha geçen bu süreçte, sepette bulunan diğer ürüne ait olan ek indirim ise geçerliliğini yitirmiştir. Böylece 2 ürün için


"Nuray hanıma teşekkürler"

Hepsiburada preminyum kullanıcısıyım aldığım ürün evime ulaşmadan ürüne sepette %10 indirim geldi. Ücretsiz kapıda iade ...hakkım olduğu halde müşteri hizmetleri arayıp farkı geri göndermelerini istedim. Onlar ürün fiyatında değişiklik olmadığı sadece sepette indirim olduğunu bu sebeple ürün ile ilgili
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100