Bozuk Çıkan Güneş Kremi Mağduriyeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Minela Care markasına ait güneş kremi satın aldım. Ürünü indirim döneminde almıştım ve daha önce kullandığım aynı ürün bitmek üzere olduğu için yeni aldığım paketi hemen açmadım. Dün ürünü ilk açtığımda pompası çalışmadı. Bozuk olduğunu düşündüm yinede ...
Vodafone Kampanya Kuponuyla Hepsiburada'da Oluşan Fiyat Farkı ve Destek Eksikliği

Sepete Eklenince Fiyatı Artan İndirimli Ürün Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü almak istedim. Kasım indirimi kapsamında ürünün fiyatı indirimli olarak gösteriliyor, ancak sepete eklediğimde fiyatı her seferinde 2.000 TL artıyor. Bu sorunu defalarca denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Kupon Kullanımı Sırasında Karşılaşılan Sorun Ve Çözüm Eksikliği
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, sepette ödeme aşamasında "girmelange" mağaza kuponunu kullanmaya çalıştım. Sepet tutarım 1000 TL üzerindeydi ve kupon koşullarını sağlıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde kupon bir anda kayboldu ve kullanılamaz hale ge...
Hediye Bileklik Ve Paketleme Eksik, Taleplerim Karşılanmadı

13 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat satıcısından Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (sipariş no: 446 244 112 5). Siparişim 14 Ekim’de i̇nönü Mah. 1996 Sokak 31/a Yıldız Evler Sitesi a2 d2 adresine teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak aldım ve ilan detayında “bilekl...
Hepsiburada Honor 400 Cep Telefonu İndirimli Fiyatı Ödeme Aşamasında Yükseldi, Mağdur Oldum
Uzun süredir fiyat indirimi için takip ettiğim Honor 400 8/256 marka/model cep telefonu ile ilgili olarak, Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürünün fiyatının düştüğüne dair bildirim aldım. Uygulamaya girdiğimde ürün fiyatı 14.199 TL olarak görünüyordu. Ürünü...
Sepetteki %10 İndirim Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepsiburada'da Sepet Ve Kasa Fiyatı Farkı: İndirimli Fiyat Uygulanmadı

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada’nın Ankara online mağazasında, sepetimde ekli olan Roborock S8 Pro Plus akıllı robot süpürgenin fiyatının 26.499 TL’den 23.148,01 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün sayfasında da 3.350,99 TL indirim olduğu, ayrıca “Kazancım” bölümünde %6 fiyat indirimi (-1.500 TL) ve seçil...
Hepsiburada Sepette İndirim Yerine Fiyat Artışı Sorunu Yaşıyorum
Çalışmayan Kazı Kazan Kodu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada uygulamasını açınca sepette150 yazan bir kazı kazan penceresi açılıyor, burayı kazıyınca hep sepette150 kodu veriyor. Bunu aylardır yapıyorlar. Uygulamayı açar açmaz bu ekran çıkıyor. Karşınıza ama bu kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri ceva...
Elektronik Ürünlerde İndirim Kuponlarım Geçerli Olmuyor, 20 Bin TL Zarardayım

Kendime tanımlanmış iwallet ve endered üzerinden tanımlanan indirim kuponlarımı öncesinde Hepsiburada müşteri temsilcisine bilgi alışverişi yapmama ra...
Hepsiburada İndirimli Ürünlerde Sepete Ekleme Ve Teslimat Sorunu!

Hepsiburada sitesinde indirime giren bir ürünü satın almaya çalıştığımda her defasında sepete ekleme hatası alıyorum. Bir seferinde ise ürünü sepete ekleyip satın almama rağmen ürünüm gönderilmedi. Sonrasında bana 50 TL 'özür dileriz' kuponu tanımladılar. Çok uğraştım, sonunda birinin gerçek kupon i...
Kampanya İndirimi Sepete Yansımadı, Alışveriş Yapamadım

09.07.2025 tarihinde beyaz eşyada indirimlere ek 2000 TL Visa indirim kampanyası vardı. Sepetimde bulunan LG marka klimayı Visa kartımla almaya çalıştım ancak indirim düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka tarafına sorun var sorun çözülmeye çalışılıyor dedi. Ancak kampanya saati geçtiği için...
Kampanyalı Üründe Fiyat Sepette Artıyor, İndirim Yerine Zamla Karşılaştım

Hepsiburada üzerinden 19/06/2025 10:45 de "Selpak ® Extra Pamuk Katkılı ve Pudra Kokulu 40'lı Tuvalet Kağıdı" ürününde "2 al 1 öde" kampanyasını görerek almaya çalıştım. Ekte görselde de görüldüğü gibi 379,9 TL olan ürün sepete eklendiğinde 770,9 TL oluyor. 770,9/2 =385,45 TL yani liste fiyatından d...
Hepsiburada İndirimli Ürünü Sepette Zamlı Gösteriyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hepsiburada indirimli sunduğu ürünü sepette normal fiyattan satmaya çalışıyor. İndirimli diye sepete atıyorum, sepette indirim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik aksaklık diyor fakat gidermek adına destek yok, yardımcı olunmuyor, düzeltip indirimi sunacaksın o halde, memnuniyet kuponu ve...
İndirim Kuponum Neden Geçersiz?

Hepsiburada indirim kuponum var, özel doğru yazdığıma eminim. Kuponda dijital ve kuyum ürünleri dışında geçerlidir yazıyor. Ben futbol antrenman malzemesi için kullanmaya çalıştım. Bu kuponu başka kategorilerde kullanabilirsiniz yazdı. Sonra farklı bir şey ekledim, sepetime. Şimdi de bu kod geçerli ...
Fiyat Farkı Şikayeti: Hepsiburada'da Beklenmedik Artış

Hepsiburada firmasından Powertec tr901 fön makinesi alıyorum Vodafone-Hepsiburada uygulaması üzerinden 640 TL yazıyor satın almaya çalıştığımda ne hikmetse 699 TL oluyor. Powertec TR901 Fön Makinesi tüketiciyi aldatma var burada koca bir şirkete yakışıyor mu?
Yanlış Mağaza Ve Kaybolan Hediye Çekiyle Mağduriyet

Hepsiburada Premium üyesiyim. Yıllardır alışverişimde öncelikli tercihimdir. İyi bir markanın 5500 seri son çıkan kahve makinesini sipariş verdim. Ürünü beklerken satıcı iptal etti. İyi de bir fiyata almıştım. Sonrasında aynı makine yaklaşık 8000 TL yüksek bir fiyata satılmaya başladı. Müşteri hizme...
Erken Bitirilen İndirim Kampanyası Hakkında Bilgi Talebi

Merhaba, Dün Hepsiburada’da 1000 TL’ye 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanyanın 6 Nisan’da biteceği belirtilmiş olmasına rağmen, indirim süresinden önce kaldırılmış görünüyor. Bu konuda bilgi alabilir miyim? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. İyi çalışmalar dileri...
Akbank Promosyon Kodu Sorunu
Kolay gelsin Akbank Hepsiburada'da geçerli 250 lira promosyon indirim kodum çalışmıyor. İletişime geçerseniz teyidini sağlayabilirim. Numaram şu an şikayet vardaki sistemdeki numara oradan müşteri temsilcisi benimle iletişime geçebilir. 31 marta kadar geçerli olduğu için hızlı bir çözüm istiyorum.
Akbank Jüzdan İndirim Kodu Sorunu

-
Alışveriş Kredisi 667
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 169
-
Değişim 3.939
-
e Fatura 198
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492
-
Fatura 1.676
-
Garanti 2.552
-
Hediye Çeki 1.808
-
İade 11.965
-
İndirim 1.829
-
İnfluencer Başvuru 178
-
Kadın Girişimci 16
-
Kampanya 1.904
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 6.697
-
Komisyon Oranı 10
-
Kupon 1.511
-
Link Gelir 263
-
Mağaza 1.908
-
Oynadıkça Kazan 365
-
Premium 4.715
-
Puan 311
-
Sepet 369
-
Sipariş 18.902
-
Teslimat 8.497
-
Üyelik 2.253





















