Üyelik Kutucuğu İle Otomatik Kart Çekimi Ve İadesiz Hepsipay Transferi
"Daha iyisi için teşekkür"
"Daha iyisi için teşekkür"
"Teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “hepsi PAY/hepsi pa hep” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yansıdığın...ı fark ettim. Bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde sadece sanal kart kullanıyorum, ayrıca he
10 yıllık Hepsipremium üyesi olarak Hepsiburada’dan aldığım Honor Magic 6 Pro cihaz ayıplı çıkınca yasal yollara başvur...dum. Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti 28.01.2026 tarihinde (Karar No: 010620260000047) lehime bedel iadesi kararı verdi. Ancak telefonu eksiksiz teslim etmeme rağmen karşılaştığım
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Kene Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml”... adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içerisinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bilgisi mes
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4740539119 numaralı siparişimle 1.746 TL tutarında bir ürünü 3 taksit ile ...satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak ertesi gün hesabıma sadece 1.197 TL iade edildi. Sipariş detay sayfasında 549 TL + 549 TL + 648 TL olarak iade gönderildi
4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Genpa mağazasından aldığım buharlı temizlik makinesini iade ettim. İade işlemi... tamamlandı olarak gözüküyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iadenin yapıldığı söylendi. Ancak, 4600 küsur tl tutarındaki iade Popy sanal kartıma halen yansımadı. Ödemeyi
"Teşekkürler"
Merhaba, Başka bir platformda işlem yapmak için sanal kart limiti tanımla...dım. Hemen 1-2 dakika içinde Hepsiburada Premium üyeliği için ücret kesinti
"Sağ ol"
Kredi kartımdan sanal alışveriş yaptınız 49,90 TL ve diğer 49,90 TL olmak üzere, iki aydır para çekiliyor. Hepsipay kred...i kartımdan para çekildi. Hemen geri iade edilmesini istiyorum. Bu nasıl bir iş, kafasına göre para çekiliyor! İade edilmesini istiyorum. İletişime geçin. Hepsipay, Hepsiburada tar
"Teşekkürler."
Hepsiburada firması benden habersiz ve izinsiz olarak Paycell uygulaması üz...erinden sanal kartımdan para çekmiş. Daha önce böyle bir durumla karşılaşma
Hepsiburada benim iznim olmadan kartımdan para çekiyor. Sanal pos alışveriş kartı adına ama benim sanal kartım yok. İki ...seferdir böyle yapıyorlar. Paramı geri istiyorum. Hepsiburada dan böyle bir şey beklemiyordum gerçekten yazıklar olsun paramı istiyor um
Sanal kartımdan durduk yere para çekildi, benim iznim yokken nasıl çekilir, onay olmadan? Kimin çektiğinin bulunması ve ...çekilen meblağın geri yatırılmasını istiyorum. Kim çektiyse onun bulunup gerekenin yapılmasını istiyorum. Hepsipay, Hepsiburada adına nasıl böyle şeyler yapıyorlar?

Hepsiburada.com platformu, haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 49,90 TL para tahsil etmiş. Sorduğumda Premium üyeli...k tahsilatı dendi. Benim böyle bir talebim olmadı, iznim ve haberim olmadan nasıl böyle bir şey yapılabildi, anlayamadım. Esas önemli olan, sanal kartımın limitini 50 TL olarak bel
Hepsipay'da iznim dışında Premium'a geçtiğimi ve para çekildiğini söylediğim halde para iadesi yapılmayacağını söylüyorl...ar. Gerçekten yazık, müşteri desteği hiçbir işe yaramıyor. Para çekilmeden önce üyelik aldığımın farkında bile değilken kartınızdan sanal para çekimi oldu. Bildirimiyle gördüm ve b
Temmuz ayında deneme amaçlı sanal kart üzerinden hepsiburada.com un Premium üyeliğini başlattım. Sanal Kartın limiti her... ay bitiminde sıfırlanır. Bende buna güvenerek herhangi bir işlem yapmaya gerek duymadım. 5 Ağustosta benden Premium ücret bedelinin kesildiğini gördüm. Bunun nasıl olabileceği ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100