Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Geri Gelen Ürünün Kesilmiş Ve Açılmış Olması

profile
20 Şubat 16:05
216

Hepsiburada üzerinden 411 447 373 8 numaralı siparişimle Braun tıraş makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde, koruma jiletlerinin kesilmemiş olduğu halde iadem kabul edilmedi. Ürünün açılmamış ve kullanılmamış olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, iade talebim reddedildi.

Daha sonra tarafıma geri gönderilen ürünün koruma jiletlerinin kesilmiş, ürünün açılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ben ürünü gönderirken paketinde hasar vardı, ancak ürün bu şekilde değildi. Bana geri gelen ürün ile gönderdiğim ürünün aynı durumda olmadığı çok açık. Buna rağmen tarafıma herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadan iademin reddedilmesi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünü gönderdiğimdeki haliyle tarafıma geri gelen halinin incelenmesini, iade talebimin tekrar değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

20 Şubat 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Şubat 08:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gencer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Kusurlu Ürün Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet!

profile
16 Aralık 2025 22:41
230
"Hepsiburada ekibi tarafımla iletişime geçmiş ve söz konusu ürünün kendi sitelerinden tedariki konusunda bana kupon tanımlamıştır. Kuponu kullanarak ben de eksik ürünü temin ettim ve uğraştırıcı olsa da sonuçta ürün parçaları tamamlanmış oldu. Hb destek ekibine destekleri için teşekkürler."
Hepsiburada Kusurlu Ürün Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet!
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 12:05
171
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Braun Shop Şikayeti

profile
12 Ekim 2025 11:36
767
Hepsiburada Braun Shop Şikayeti

Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Aralık 2025 16:36
216
Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
hijyenik-olmayan-ve-kullanilmis-gorunumlu-urun-teslimati-hayal-kirikligi-yaratti-7.jpg
hijyenik-olmayan-ve-kullanilmis-gorunumlu-urun-teslimati-hayal-kirikligi-yaratti-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri