to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4435095230 numaralı siparişle 10.665 TL bedelle aldığım Seiko kol saati 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip 20 Aralık’ta kapımdan kargoya teslim ettim. Buna rağmen 25 Aralık’ta iademin reddedildiğini gördüm ve bunun üzerine hemen Hepsiburada ile görüşme sağladım.
27 Aralık’ta ise bana, başka birine ait olduğu halde benim iade kargom olduğu iddia edilen bir paket teslim edildi. Kargo üzerindeki isim, adres ve diğer bilgiler benim bilgilerimle kesinlikle uyuşmuyor olmasına rağmen. Ilımlı ve sabırlı yaklaşmama rağmen defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, 114202331 numaralı talep açıldı ancak talebime net, çözüme yönelik bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü usulüne uygun şekilde iade ettiğim halde hem iadem reddedildi hem de bana ait olmayan bir kargodan sorumlu tutulmak isteniyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Seiko kol saati için ödediğim 10.665 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Talebi oluşturma tarihim ve son cevap tarihini görüntüleyebilirsiniz KVKK kapsamında çalışan ismini bloklamış bulunmaktayım.
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4139791348 numaralı siparişimle toplam 25.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecim tamamlanmadı, uygulamada da ü...
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım Cuma günü İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı beni arayarak, daha ucuz bir ürünü daha kaliteliymiş gibi anlatarak almam için ikna etmeye çalıştı. Durumdan şüphelenip Beko yetkili bayisi...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kol saati, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 453 487 213 1’dir. Ürünü doğum gününe özel hediye olarak almıştım, bu yüzden zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Müşteri hizmetlerini defala...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.927 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.459 
İade 12.842 
İndirim 1.618 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.407 
Teslimat 8.660 
Üyelik 2.707 
İddaa
Yorumlar