to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden elektrikli bir diş fırçası siparişi verdim. 20 Temmuz’da teslim aldığım kargodan, ilanla ve bekled...iğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılmış ve bambaşka bir ürün çıktı. Kutudan sadece Oral‑B şarj cihazı, boş kutu ve kullanılmış bir diş fırçası çıktı. Ayrıca kutudan çıkan
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Ecovacs Deebot t90 Omni robot süpürgeyi 37.299 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 29.000 TL seviyesine düşürüldü ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasında ciddi bir fark oluştu. Bu durum üzerine Hepsiburada müşt
Hepsiburada üzerinden 4.539,04 TL ödeyerek Palmira Demir E-Z Up boş zaman yan duvar Ambassador ürününü satın aldım. Ürün...ü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, paket bana zaten açık şekilde ulaştığı için hiç kullanmadan 13.08.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. İade talebim “Ürün, paket içindek
Hepsiburada'dan 428 204 819 2 numarasıyla Lamborghini Scooter satın aldım. İlk denemede çocuğum düştükten sonra, ürünün ...malzeme kalitesinin standardın çok altında olduğunu, sürüş güvenliğini tehlikeye atacak derecede güvensiz, dayanıksız ve sallantılı bir yapıda bulunduğunu tespit ettim. Can güvenli
Hepsiburada üzerinden Zhltoys TV Atari 4K HDMI Game Stick 20000 Oyunlu Nostalji Atari 2 Kollu Game Stick adlı ürünü satı...n aldım. Ürün açıklamasında binlerce, işe yarar ve oynanabilir oyun olduğu belirtilmesine rağmen, içinden çıkan oyunların neredeyse hiçbiri kullanışlı değil ve beklentiyi kesinlikl
Hepsiburada.com üzerinden Einhell T. C.-RA 18 Li bt + TE-CL 18/2000 liac + TE-CF 18 Li + T. C.-SR 18 Li bt + T. C.-CP 18... Li USB A/C - Akülü Kampçı Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı, 4,0 Ah akü ve şarj cihazı ve çanta dahildir) adlı ürünü 19 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım, 21 Ağustos 2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından elimdeki telefonu yenileme talebiyle ikinci el b kalite iPhone 13 Pro satın ...aldım. Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım, ancak telefonda baştan itibaren çeşitli sorunlar vardı. NFC özelliği hiç çalışmadı, ayrıca arka kamera ikinci gün kendi kendine yerinden çık
"Hızlı geri dönüşü ve iademi onayladığı için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. İlgili satıcı ürünü satıştan kaldırsa da satış yapmaya devam ediyor. Umarım başkalarını mağdur etmeden gerekli aksiyonlar alınır."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada görünen Creavit Liva banyo bataryası lv2500 ve sh425 duş setini satın aldım.... Teslimat sonrası bataryada ciddi bir çatlak olduğunu fark ettiğim için 17 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve hem armatürü hem de duş setini birlikte paketleyip kargo
Hepsiburada üzerinden Golgi satıcısından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Prada marka bir gözlük satın aldım. Ürün yüzüme uym...adığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, tertemiz bir şekilde kendi kutusunda iade ettim. İadem 10 Ağustos’ta yapıldı ve süreç 22 Ağustos’ta sonuçlandı. Satıcı iade talebimi kab
Hepsiburada internet sitesinde Gillette Fusion ürünlerinde %50 geri iade kampanyası reklamını gördükten sonra, 10 Ağusto...s tarihinde Hepsiburada satıcısından “Gillette Fusion5 Tıraş Makinesi ve Yedek Bıçağı 5'li + Tıraş Bıçağı Standı” ürününü 829,90 TL’ye sipariş ettim ve ürünüm 1–2 gün içinde soruns
Hepsiburada üzerinden Avantaj Toptan isimli satıcıdan Nescafe Gold 900 gr X 4 ürününü kredi kartımla yaklaşık 7.600 TL ö...deyerek satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinden Türkiye menşeli olmayan yalnızca 3 adet Nescafe Gold çıktı, yani hem eksik hem de benim beklediğim ürünle uyumsu
Hepsiburada üzerinden Meta Pet satıcısından 18.08.2026 tarihinde Pro Plan Medium +7 Sensitive Somonlu Yaşlı Köpek Maması... 14 kg ürününü 4.999 TL karşılığında satın aldım. Bu ürünü köpeğime uzun yıllardır kullandığım için orijinal ürünün görünümünü, ambalajını, yapısını ve diğer özelliklerini oldukça
Hepsiburada üzerinden ibilişim mağazasından Nordmende NM6000U 55 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürün Hepsijet... kargo ile tarafıma teslim edildi, dış kutuda hiçbir ezilme, yırtık veya hasar yoktu, bu şekilde teslim aldım. 13.08.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis geldiğinde, kutu se
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire VGA AMD 16 GB GDDR6 RX 9070 XT Pure 11348-02-20G model ekran kartım arızala...ndığı için yetkili servise gönderdim. Endeks Bilişim tarafından adım üzerine düzenlenen resmi RMA formunda ürünün arızalı olduğu, onarımının mümkün olmadığı ve stoklarda aynı ürün
Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından 18 Ağustos’ta duvar için, ilanda “iki adet üçlü” olarak belirtilen üründen... 410 516 203 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ürünü sepete bu şekilde eklememe rağmen tarafıma ürünün sadece yarısı gönderildi. Yani ilanla ve siparişle uyuşmayan, eksik bir
Hepsiburada üzerinden Lara Optik satıcısından 458 019 069 0 numaralı siparişimle 6.329 TL tutarında Rayban güneş gözlüğü... satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak elime ulaştığında kusurlu ve defolu olduğunu gördüm. Hediye için aldığım ürün kusurlu geldiği için ilk aşamada zaten
Hepsiburada üzerinden kızım için fifty fifty adlı satıcıdan Vagonlife termos suluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...er yaptığımız gibi sadece su doldurup akıtma yapıyor mu diye denedik. Bu deneme dışında ürün kesinlikle kullanılmadı. Ürünü beğenmediğimiz için hemen aynı gün sistemden iade kodu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Navee Ut5 Max elektrikli Scooter, 13.08.2026 tarihinde kargo tarafından kutusu ezilm...iş ve tamamen ters çevrilmiş şekilde teslim edildi. Kutunun ters taşınması ve sürüklenmesi nedeniyle sıfır ürünün metal direksiyon borusunda sürtünmeye bağlı darbeler ve çizikler,
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 69,90 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Amacım, sipariş vermek istediği...m bir üründe Premium üyelere özel 200 TL indirimden faydalanmaktı. Ancak üyeliği başlattıktan sonra indirim ilgili satıcıda geçerli olmadığı için uygulanmadı. Bunun üzerine satın
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Note 15 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde e...lime ulaştı ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle kamera ve arayüz performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamera ile çektiğim fotoğraflar sürekli bulanık ve net
"Hepsiburada firmasına çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden digilife satıcısından Mrn Home Polosmart mini tıraş makinesi pbs605 siyah kablosuz kullanım ürünün...ü sipariş ettim. Ürün 13 Ağustos’ta bana teslim edildi. Kutu üzerinde küçük yuvarlak bir güvenlik bandı vardı, bu bandı açtığımda aslında daha önce açılıp tekrar yapıştırılabilir b
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.660,07 TL ödeyerek Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ü...rün elime bozuk şekilde ulaştı ve geldiği gün satıcıya durumu bildirdim. Ürünü özenle yeniden paketleyip kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay boyunca süreçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
