Hepsiburada iade reddedildi

Hepsiburada İade Talebimi Haksız Yere reddetti. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus h610m-k ana kart ürünü, yalnızca boş kasanın içine montajlayıp daha iyi bir model almak için iade talebi açtım. Çünkü aynı isimle 2 farklı model aynı (ürün modellerinin adı aynı fakat birinde ARGB özelliği yok) ...

14 Eylül 2025, 13:41 pazar günü Hepsiburada üzerinden Samsung bespoke AI™ çamaşır makinesi ww11db8b95gbah (2025) modelini 32.430 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 432 363 167 8. Satın alma sırasında “ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasını gördüm. Ürünü satın aldıktan sonra, Hepsiburada'nın bana...

4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno Dream satıcısından Lenovo Yoga Pro 7 14IMH9 model bir laptop satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, daha bir hafta bile olmadan klavyesindeki bir tuşun kırık olduğunu fark ettim. Kutusunda veya ambalajında herhangi ...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dewoody Ahşap satıcısından 208 cm boyunda kombi dolabı satın aldım (Sipariş No: 4559122635). Ürünü İstanbul Sultanbeyli adresime teslim aldım. Kutuyu açtıktan sonra yalnızca iki kapağını birleştirip oturttum, raflarını ve kapaklarını takmadım, hiçbir şeki...

Hepsiburada üzerinden Classone marka bir mouse satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra kontrol etme fırsatım oldu ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. 14 günlük iade süresi dolmadan ürünü iade etmek istedim. Ancak satıcı, ürünü servise gönderip tamir ederek tekrar göndermeyi teklif ett...

Hepsiburada'nın kendi satış mağazasından 5 Eylül tarihinde Rode Wireless Micro marka yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla İstanbul'dan iade için gönderdim. Ancak ürün açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Yasal olarak internetten alınan ürün...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 70OVF9000UQ 70" model televizyon satın aldım. Ürün, Siirt ili Baykan ilçesindeki adresime teslim edildi. Televizyonun paketi, kurulum için yetkili servis gelene kadar açılmadı. Servis geldiğinde paketi açtı ve panelin kırık olduğunu o anda fark et...

Oğlum için Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Dell G15 5530 model bir bilgisayar satın aldık. Bilgisayar aşırı derecede ısındığı için, ürünü aldıktan bir haftadan daha kısa sürede iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim Hepsiburada tarafından reddedildi ve bilgisayar kullanıl...

Dell G15 5530 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Ardından bilgisayar bana 10 Eylül tarihinde kargo ile geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda, bilgisayara kullanıcı oluşturulmuş ve kendi hesabımla gi...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarik GSM adlı satıcıdan TCL 55C655 55" 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. Satın alma işlemini tamamladıktan kısa süre sonra aynı ür...

30 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio mtp v005d 2b4udf model bir saat satın aldım. Sipariş numaram: 454 477 130 5. Ürünü 1900 TL'ye aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 4 5 kere ilet...

16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Tefal Cook4Me akıllı çoklu pişirici 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü, sistemde belirtilen tariflere uygun şekilde kullanmama rağmen yemekler olması gerektiği gibi pişmedi. Bu nedenle, yasal hakkım olan 14 günlük iade süresi içinde, 2 Eylül’de ürün...

Hepsiburada'dan 4398575099 sipariş numaralı, Bilkom garantili olarak aldığım Sony PlayStation sahte çıktı. 8 ay kullandığım ürün arızalanınca Sony Bilkom yetkili servisine götürdüm, ürün kontrolleri yapıldı. Ürün Bilkom garantili çıkmadı. Servis ürünü iade etti ve servis raporu düzenledi. Hepsiburad...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Soundpeats T3 Pro tws Bluetooth 5.4 Kablosuz Kulaklık - anc Özellikli ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 421 631 455. Ürünü ilk aldığım günden beri defalarca denememe rağmen, kulaklık boyut olarak kulağıma çok büyük geldiği için kullanamıyorum; ku...

Hepsiburada üzerinden Skechers Skech Lite Pro model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde dikişlerinde ve yapışkanlı bölgelerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebinde bulundum (Talep No: 62753781827082). Ancak ürün incelendikt...

+1

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım (Sipariş No: 456 666 902 6). Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak, iade talebim ürünün eksik parçası olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Konu ile ilgili olar...

29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Westicgiyim satıcısından Hasyün marka çocuk içlik siparişi verdim, ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda üzerindeki logo farklıydı ve orijinalliğinden şüphelendim. Satıcıya ulaşıp ürünün neden farklı olduğunu, replika olup olmadığını sordum; bana or...

3 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden Meronze satıcısından üç kez Madame Coco Diani Tablet Mop Seti siparişi verdim. Her seferinde ya eksik parçalı ya da defolu ürün gönderildi, hiçbir şekilde sıfır ve hatasız ürün alamadım. Son siparişimde, ürünün sap kısmının poşeti yırtıktı ve kartonun daha ö...

+4

23.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, telefonun fotoğraf ve video çekerken cızırtı sesi çıkardığını fark ettim. Bu durumun ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle telefon üzer...