to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımdan, Hepsipay adıyla “harcama” olarak görünen işlemlerle iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlemler üzerinden iznim ve haberim olmadan Premium üyelik başlatıldığını gördüm. Hareket detaylarında bu üyeliğin 2025 Nisan ayında başladığı ve o tarihten itibaren her ay düzenli olarak ücret kesildiği anlaşılıyor.
Son olarak 02.03.2026 tarihinde “Hepsipay Hepsiburada harcama” adı altında 69,90 TL çekildiğine dair bildirim aldım. Geçmişe dönük hareketleri incelediğimde ise yaklaşık bir buçuk yıllık dönemde hesabımdan toplamda 600–700 TL civarında para çekildiği görülüyor.
Ben Hepsipay üzerinden hiçbir şekilde Premium üyelik başlatmadım ve böyle bir üyeliği onayladığımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle uzun süredir hesabımdan otomatik olarak para çekilmesi, hem maddi kayba uğramama hem de manevi olarak rahatsız olmama neden olmuştur.
Konu ile ilgili Hepsipay tarafı, üyeliğin ücretsiz olduğuna dair bilgi vermektedir; ancak banka hareketlerimde her ay düzenli olarak ücret kesildiği açıkça görülmektedir. Bu çelişkinin açıklanmasını ve bu işlemlerin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
İzinsiz açılan bu Premium üyeliğin derhal iptal edilmesini, 2025 Nisan ayından bu yana hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir üyelik veya otomatik ödeme işlemi başlatılmamasını özellikle rica ederim.
27.02.2026 tarihinde, bilgim dışında Hepsiburada Premium için dijital kredi kartımdan HepsiPay – Hepsiburada İstanbul TR açıklamasıyla 69,90 TL tutarı...
Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 09.01.2026 tarihinde kontrol yaptığımda, bankamdan “Hepsipay / He...
Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen her ay yaklaşık 49,90 TL tutarında ödeme çekildiğini banka mesajı ile fark ettim. 31.01.2026 tarihinde Worldcard kartımla saat 19:55’te Hepsipay *Hepsiburada adına 49,90 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışılmış, kartım...
HepsiPay 
Yorumlar