to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Sessiz Aramaları İzinim Olmadan Rahatsız Ediyor
02.02.2026 tarihinden 06.02.2026 gününe kadar 0850 252 40 03 numaralı hattan toplam 8 kez arandım. Numara sorgulaması yaptığımda bu numaranın Hepsiburada’ya ait olduğunu gördüm.
Bu aramalardan birinde telefonu açmama rağmen hatta hiçbir ses gelmedi, karşı taraftan kimse konuşmadı. Herhangi bir siparişim, işlemim ya da talebim olmadığı halde bu şekilde aranmak ve açınca cevap alamamak beni rahatsız etti ve tedirgin oldum.
Hepsiburada’nın bu numaradan neden arama yapıldığını açıklamasını, bu tür sessiz aramaların sonlandırılmasını ve iznim olmadan bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Veli Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkür eder müşteri odaklı olduğunuz
