to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:47’de 08502524000 numaralı telefondan arandım. Karşımdaki kişi, kendisini Hepsiburada müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi olarak tanıtıp ismimi ve soyadımı sorduktan sonra, güvenliğim için doğum tarihimi gün, ay ve yıl olarak paylaşmamı istedi. Ancak arama sırasında herhangi bir sipariş, işlem veya başvuruma dair hiçbir detay verilmedi.
Kendi istekleriyle arandığım halde kişisel bilgilerimin doğrulanmasının istenmesinden rahatsız oldum ve bunun art niyetli bir girişim olmasından endişelendim. Bu numaranın gerçekten Hepsiburada’ya ait olup olmadığını, ve eğer öyleyse, neden bu tür kişisel bilgi taleplerinde bulunulduğunu öğrenmek istiyorum.
Bilgilerimin ve güvenliğimin korunması için inceleme yapılmasını ve gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada çağrı merkezini kendi numaram olan 0537*****82 üzerinden aramaya çalıştım, fakat arama sağlayamadım. Ardından arkadaşımın numarası 0539*****49 üzerinden 08502524000 numaralı çağrı merkezine ulaştım. Hepsiburada üyeliğimi aktif edip alışveriş yapmak için giriş yapmak ...
Hepsiburada Çağrı Merkezi İş Başvurusu profile 20.02.2025 tarihinde Hepsiburada Müşteri Hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra, 22.02.2025 tarihinde 0535*****35 numaradan arandım. Karşıdaki kadın, Hepsiburada adına aradığını ve iş başvurumun onaylandığını söyledi. Banka hesabı v...
İznim ve bilgim dışında, bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi (e*******@gmail.com) kullanılarak, kimlik bilgilerimle Hepsiburada sitesi veya uygulamasında hesabım açılmış ve bu hesap üzerinden mağaza açılmış. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve haksız yere icra takibine maruz kal...
Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö...
09 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 2.725,20 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem, benim hesabım üzerinden değil, başka birinin hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım ve alışverişin kimin hesabı üzerinden yapıl...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.665 Garanti 2.518 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.061 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.603 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.722 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.563 
Teslimat 8.273 
Üyelik 2.241 
Yorumlar