Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hepsiburada’nın İstemediğim Aramaları Durdurulmalı

Ahmet
20 Ocak 12:543.766

Hepsiburada’ya ait 0850 252 40 03 numaralı hattan Ocak ayının 3, 5, 6, 17, 19 ve 20’sinde günde 2–3 kez olmak üzere sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar bilgilendirme ya da talep ettiğim bir hizmetle ilgili olmayıp, istemediğim halde sık sık telefonla aranmaktan son derece rahatsızım.

Bu konuda bugüne kadar herhangi bir resmi şikayette bulunmadım ancak artık bu durumun son bulmasını istiyorum. Numaramın arama listelerinden çıkarılmasını ve bu numaradan ya da Hepsiburada tarafından benzer aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Yoksa resmi makamlara suç duyurusunda bulunacağım

20 Ocak 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ahmet
Ahmet
20 Ocak 15:36

Anlamıyor musun İngilizce mi yazayım yoksa. Başka yollamış yazayım. Aramayın beni aramayın anlamanız da mı sıkıntı var. Açıp azıma geleni sayarım

22 Ocak 10:24

Merhaba Ahmet Tuncay Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsiburada Müşteri Hizmetleri tarafından Hepsiburada üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu avantajlar dünyasının yer aldığı Premium abonelik adına tarafınıza arama sağlanmıştır. İletmiş olduğunuz geri bildiriminize istinaden yetkili departmanımıza bilgi verilmiştir. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz.  Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Buhara
Buhara
24 Mart 16:04

Premium avantajları nedir, kart alsak avantajı nedir sayfanızda detaylı yazmasına rağmen bizi de arayıp rahatsız ediyorsunuz. Kampanya varsa mailimiz belli iken niye oraya mesaj atmıyorsunuz :) Zaten açsak bile sunacağınız teklif/krediyi kabul etmeyeceğiz gerek yok bu durumlara.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri