Hepsiburada'dan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış
Hepsiburada hesabım çalınmış ve e-posta adresim ile kullanıcı bilgilerim değiştirilmiş olduğuna dair Hepsiburada'dan e-posta almışım. Bu mesajları sabah gördüm. Hesabımda alışveriş yapılmış. Kullanıcı bilgilerim değiştiği için herhangi bir mesaj alamadım. Banka hesabıma girdiğimde durumu öğrendim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Özgür Bey, İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 301677956 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Nasıl takip edeceğim hesabım yok ortada hesabıma girilip üyelik bilgilerim değişmiş
4 gündür neden sorunum çözümlenmiyor.?





















